Немотивированный отказ в выдаче кредита.

Здравствуйте!Я являюсь работником РН-Юганскнефтегаз идержателем зарплатной карты ВБРР.18 апреля,т.е в понедельник я обратился с просьбой выдать мне потребительский кредит.Составив анкету я стал ждать звонка.Во вторник мне позвонили,сказав,что у меня уже есть кредитные карты,по которым я мог м.В среду с утра я уже был в Сургуте(МТС банк и Альфа банк находятся в Сургуте).Привез им справки с нулевой задолженностью и закрытием этих карт,стал ждать звонка.В четверг мне звонит специалист,говорит,что вместо 400000 мне могут выдать 278000 рублей.Я им высказал свое мнение:что не являясь клиентом зарплатной карты,я легко получил кредит в размере 310000 рублей,и никто не смотрел мои виртуальные карты.Кстати,раннее в 2014 году я уже обращался к ним за кредитом,но мне выдавали 78 тысяч,вместо запрошенных 300 тысяч.В пятницу мне звонит специалист,говорит,что мне в кредите отказано без объяснения причин.В результате я потерял неделю,еще неделю потеряю заказывая 2ндфл у экономиста и проверку в другом банке.Как его можно считать родственным банком,когда мне отказывают в кредите во второй раз,а в Ханты-мансийском банке,с которым не связывает ничего,мне выдают указанную сумму без всяких вопросов???Вот номер специалиста:83463237808.Прошу вас разобраться в данной ситуации.Спасибо.