Стала иметь дело с этим банком относительно недавно, когда появилась надобность завести карту для перечислений на счет. Столкнулась с тем,что все банкоматы отказывались выдавать мне деньги, в конечном итоге один из них попросту сожрал мою карту. В банке не дали этому никакого объяснения. Пришлось делать новую карту. На восстановление дали 3 недели,но что самое неприятно снять деньги без карты я не могла,даже с паспортом. Пришлось открывать новый счет с временной картой и переводить деньги на нее с того счета. Слишком много мороки. В Сбербанке такой канетели нет с этим.

История с банком Возрождение началась года 3 назад, когда на работе стали зарплату начислять на карту. Никогда никаких проблем не возникало именно по зарплатной карточке, но через год нам дополнительно выдали кредитные, с хорошим беспроцентным сроком для погашения, что-то около 35 дней, если не ошибаюсь. Как-то не было денег и я несколько раз снимала их с кредитной карточки, но всегда вовремя гасила задолжность, а потом через 6 месяцев мне приходит смс оповещение на телефон, о том, что сумма моей задолжности составляет 80 тысяч рублей! Сказать, что я была в шоке это не сказать ничего, я была в ярости! Позвонила в банк, для разборок и узнала, что оказывается, я как-то недоплатила какие-то копейки, около 150р, хотя всегда платила ровно ту сумму, которую снимала. И вот в течение полугода эти копейки росли в геометрической прогрессии! на мой вопрос, почему мне за пол года не пришло ни одно уведомление менеджер банка ответить не смог. Долг я конечно погасила, а карту порезала на мелкие кусочки. Больше с этим банком не связываюсь! И никому не советую.

В июле 2014 взяла потребительский кредит в этом банке. Созвонилась с сотрудником филиала, в который собиралась обратиться, мне назначили день и время. Я подошла со всеми документами для оформления кредита, но сотрудник был занят оформлением каких-то договоров и в итоге я ждала целый час. Затем меня попросили прийти в другое время, т.к. банк закрывался на обеденный перерыв. Я подошла спустя несколько часов и та же песня. После 1,5 часового ожидания мне наконец-то оформили кредит, но договор по кредиту не отдали, т.к. не могли поставить печать, которая была у главного менеджера офиса, а она к тому моменту уже ушла. Свой договор я получила 2 недели спустя, после нескольких звонков в офис. Несмотря на то, что на оформление кредита ушло так много времени, с его выплатой проблем у меня нет. Платить можно как со своей карты, так и в офисе банка через кассу. Платёж проходит в течение суток. Я оплачиваю через банк, только обращаюсь теперь уже в другой филиал и на операцию по оплате кредита у меня уходит не более 10 минут. В целом я довольна, что взяла кредит именно в банке "Возрождение".

Позавчера очередной раз пользовался услугами этого банка. Пока еще нахожусь под впечатлением от обслуживания сотрудниками банка, решил написать несколько положительных моментов в адрес банка:
- на открытии вклада было потрачено всего 15 минут ( за всю жизнь, первый раз так быстро открыл банковский счет). После окончания оформления всех бумаг, девушка-консультант дала в качестве подарка от банка, ручку с фирменным логотипом банка (мелочь, а приятна забота банка).
-есть возможность получить кредитную карту с 70 000 «на борту», с которой можно снимать деньги и пользоваться ими без процентов в течение 50 дней (очень удобно, снял деньги до зарплаты, а с получки пополнил карту) .
-при обращении к представителям банка, получаешь полноценные ответы. За все время работы с банком, на мои вопросы, я ни разу не услышал невнятного или бестолкового ответа.
-сотрудник банка объяснил, как правильно пользоваться личным кабинетом через мобильное приложение на телефоне. Теперь я все платежки за ЖКХ, оплачиваю через это приложение пока еду на работу.

У меня была карта банка "Возрождение", на нее перечисляли зарплату. Головная компания находилась в Новороссийске, наш филиал, соответственно, в Краснодаре. Не знаю, может на Черноморском побережье этот банк зарекомендовал себя с более лучшей стороны, но в нашем городе было очень тяжело найти не только его филиалы, но даже банкоматы, которые находились исключительно в самых проходимых местах Краснодара (рынки, торгово-развлекательные центры). Спальные районы были обделены подобной честью, поэтому для того, чтобы снять честно заработанные деньги приходилось потратить далеко не десять минут на дорогу к банкомату. И обратно, разумеется.
На входящую линию банка "Возрождение" звонил несколько раз, всегда получал вполне вразумительные консультации, не "висел" на линии по несколько минут. С этой стороны никаких нареканий к работе банка не возникло.
Воспользоваться дополнительными услугами, будь то кредит наличными или кредитная карта, не предлагали.

Пользовалась кредитной картой банка Возрождение, сначала установили небольшой лимит, но за года подняли его почти в три раза. Картой пользовалась постоянно в торговой сети, оплачивала покупки в интернет-магазинах, коммунальные услуги интернет. Ежемесячно мне предоставляли выписку по расходам карты. Процентные ставки средние, качество обслуживание тоже нормальное. Через пол года пользования мне уже предложили кредит на потребительские товары и кредит наличными как постоянному клиенту.В общем впечатление о работе банка хорошее, при надобности буду брать кредит именно там.