Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Внешпромбанк [4] | Написать отзыв

Внешпромбанк :: Один из лучших банков по обслуживанию клиентов


Александр
[Санкт-Петербург]
20 февр. 2015, 21:41

логотип Внешпромбанк

Внешпромбанк

Один из лучших банков по обслуживанию клиентов


Когда в конце 2014 года курс рубля резко обвалился и ЦБ поднял ключевую ставку до 17 процентов, банки начали вслед за этим поднимать ставки по вкладам. У меня вклады открыты в нескольких банках и везде я, разумеется, решил переоткрыть их под новые проценты. Во многих банках столкнулся с тем, что операционисты мало того, что сами не всегда знали условия по вкладам (это еще хоть как-то можно понять, ведь проценты в тот период менялись чуть ли не каждый день), но и совершенно не помогали. В одном из банков мне отказались переоткрывать вклад, мотивировав это тем, что в офисе много народа, а у меня вклад уже есть. Совсем иная ситуация была во Внешпромбанке, мало того, что операционисты мне все подробно объяснили по условиям вклада, посоветовали, что мне выгоднее будет оформить, но и сделали расчет нескольких вариантов. Дело в том, что у меня там был действующий вклад и специалист рассчитал какую сумму мне выгоднее переложить со старого на новый вклад так, чтобы потерять меньше процентов. Вообщем, наверно, за исключением ТКС, это банк с лучшим подходом к обслуживанию клиентов.

Плюсы:
Лучшее отношение к клиентам
Минусы:
Небольшое количество офисов
Просмотров: 314 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Внешпромбанк

  • Отделение на 3-й Красноармейской
  • Коллектив front-office оставляет желать лучшего: работают медленно, заставляют необоснованно ждать(вечерами когда, наконец, наговорится кассир с операционистом); если подойдешь к одному окошку, тут...

  • Жалоба на обслуживание сотрудника
  • Добрый день. Обратившись в отделение банка в г. Подольск, для оплаты услуги, нарвалась просто на хамское отношения кассира ( женщина, средних лет, светловолосая, в очках). Пришла я за 5 мин до...

  • Удивлен этим банком
  • Всегда считал, что банк с таким громким названием работает только с крупными юридическими лицами. Оказалось, очень ошибался. У нас в Казани , на улице Московской, расположен их центральный...