Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Тинькофф Кредитные Системы [86] | Написать отзыв

Тинькофф Кредитные Системы :: навязчивый сервис


Виктория
[Москва]
10 апр. 2014, 18:13

логотип Тинькофф Кредитные Системы

Тинькофф Кредитные Системы

навязчивый сервис


Год назад получила кредитную карточку в банке Тинькофф Кредитные Системы. Ко мне на работу подъехал курьер, привёз договор и кредитнyю карту. Такой сервис оказался очень удобным. Оказалось, что моя карта не предусматривает наличие пин-кода. Я позвонила в службу поддержки и согласовала уменьшение кредитного лимита с 50 тысяч рублей до 30 тысяч. Через пару месяцев Тинькофф Кредитные Системы, предварительно не договорившись со мной и не предупредив меня, в одностороннем порядке увеличил лимит до 85 тысяч рублей. Я связалась со службой тех.поддержки, где вежливый молодой человек очень настойчиво попытался уговорить меня оставить увеличенную кредитную планку.С трудом, но настояла на своём - подобное давление раздражает и отнимает время.
Также было неприятно, что плату за второй год сняли на 6 дней раньше, чем было прописано в договоре. В противном случае, я не стала бы пролонгировать договор обслуживание.

Плюсы:
Дистанционное обслуживание, возможность различными способами беспроцентно восполнить баланс кредитной карточки.
Минусы:
Излишнее внимание и давление со стороны сотрудников банка, отсутствие пин-кода, "драконовские" штрафные санкции.
Просмотров: 360 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Тинькофф Кредитные Системы

  • Как уберечься от мошенников?
  • Сегодня в Новокузнецке от имени банка Тиньков ходит молодая параякобы с советами, куда перевести деньги с пенсионного фонда. Просят СНИЛС, паспорт для сверки. Как проверить, не мошенники ли они?...

  • Сокрытие реальной процентной ставки
  • Пользуюсь два месяца платиновой кредитной картой от этого банка и планирую ее закрывать: слишком нечестно банк ведет себя со своими клиентами. 1. На сайте невозможно узнать реальную процентную...

  • Благодарность сотрудникам банка.!!!
  • Пользуюсь кредитной картой Тинькофф платинум.Хочу поблагодарить сотрудников банка за слаженную и хорошо налаженную работу.Профессиональное и культурное обращение операторов.Все операции понятны и...

  • Мошенники
  • Рутина на долгие года!!!!Ужасное обслуживание,скотское отношение,сожалею,что я являюсь клиентом данного банка,надеюсь как можно скорее расплатиться и забыть!!!!!

  • Прогрессивный банк
  • Будучи современным человеком, стараюсь везде применять современные технологии. Банк Тинькофф считаю прогрессивным, современным банком. Вопросы, возникающие в процессе использования услуг, можно...