Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Тинькофф Банк [125] | Написать отзыв

Тинькофф Банк :: навязчивый сервис


Виктория
[Москва]
10 апр. 2014, 18:13

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

навязчивый сервис


Год назад получила кредитную карточку в банке Тинькофф Кредитные Системы. Ко мне на работу подъехал курьер, привёз договор и кредитнyю карту. Такой сервис оказался очень удобным. Оказалось, что моя карта не предусматривает наличие пин-кода. Я позвонила в службу поддержки и согласовала уменьшение кредитного лимита с 50 тысяч рублей до 30 тысяч. Через пару месяцев Тинькофф Кредитные Системы, предварительно не договорившись со мной и не предупредив меня, в одностороннем порядке увеличил лимит до 85 тысяч рублей. Я связалась со службой тех.поддержки, где вежливый молодой человек очень настойчиво попытался уговорить меня оставить увеличенную кредитную планку.С трудом, но настояла на своём - подобное давление раздражает и отнимает время.
Также было неприятно, что плату за второй год сняли на 6 дней раньше, чем было прописано в договоре. В противном случае, я не стала бы пролонгировать договор обслуживание.

Плюсы:
Дистанционное обслуживание, возможность различными способами беспроцентно восполнить баланс кредитной карточки.
Минусы:
Излишнее внимание и давление со стороны сотрудников банка, отсутствие пин-кода, "драконовские" штрафные санкции.
Просмотров: 173 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Тинькофф Банк

  • Не вернули деньги
  • Я и раньше была далеко не в восторге от этого банка. А сейчас, тем более. Мне перевели ошибочно в этот паршивый банк деньги. Созвонились с сотрудниками, и на просьбу вернуть мои же деньги мне...

  • Воры
  • Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне...

  • Благодарность сотруднику Никите
  • Прошу объявить благодарность за вежливое и компетентное обслуживание - работнику Тинькофф банка Никите. Добавочный номер 6905480. Никита, быстро решил мой вопрос по дебетовой карте, терпеливо...

  • Банк направил заявление в ОВД
  • Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение. На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском...

  • Тинькофф банк-мошенники, жулики
  • Преступное сообщество, полное беззаконие, аферисты, лживые операторы, жёванные кроты. Не могу забрать свой вклад. Согласно ГК РФ ст 837 банк обязан выдать вклад по первому требованию клиента. Но...