Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Тинькофф Банк [125] | Написать отзыв

Тинькофф Банк :: Надоедливый банк


ma1m
[Бузулук]
3 мая 2014, 22:36

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Надоедливый банк


Первоначально мое впечатление о работе банка было исключительно положительным. Карту доставили в срок, платежи вносились регулярно. Через год я закрыла полностью задолженность и решила вернуть карту банку (заблокировать) Обратившись на горячую линию меня уговорили оставить ее и не отправлять банку. В это время я уже была в декретном отпуске. По определенным обстоятельствам вынуждена была снова воспользоваться картой, денежные выплате не поступали семью, и началась моя негативная история с банком. Так как у меня ребенок малого возраста у которого выстроен свой режим сна и отдыха то часто я вынуждена ставить телефон на бесшумный режим. И в это время сотрудники банка начинают звонить, а я не вижу звонка. Перезванивать на московский номер у меня нет таких средств. Через некоторое время приходит обычное письмо в почтовый ящик с отметкой на красном фоне «Просроченная задолженность» (что очень неприятно), далее начинаются звонки на работу (сотрудники банка в курсе, что я нахожусь в декрете и все равно звонят). В итоге мнение о банке поменялось на противоположное.

Плюсы:
быстрая доставка карты, удобная система погашения платежей
Минусы:
Высокая процентная ставка, надоедливость
Просмотров: 194 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии

Уважаемая ma1m, а Вам это нужно, чтобы Вам мешали постоянные звонки с банка?? Может лучше закрыть карту полностью? Конечно сотрудники будут уговаривать оставить ее, ведь это доход банка, годовое обслуживание никто не отменял, даже если Вы не пользуетесь картой. Можно оформить более простую карту в другом банке, подключить интернет-банк и отслеживать все движения по карте в режиме он-лайн? Не будет ни постоянных звонков, и Вы будете в курсе всех событий.
Это наверно один из больших минусов банка ТКС, что надо быть постоянно на связи, потому что могут позвонить сотрудники банка. С маленьким ребенком это просто нереально. И им бесполезно объяснять ,что у Вас ребенок и звонки мешают, потому что Вас курьирует не личный менеджер, а каждый раз новый, которому попадется список на обзвон с Вашим номером.
Попробуйте закрыть карту и рассмотреть предложения других банков! Удачи Вам!

0

По поводу надоедливости полностью с вами согласна! Кредитная карта ТКС оформлена на мужа, он не всегда может ответить на их звонки - причем звонки большей частью абсолютно бесполезные, напоминания о внесении очередного платежа например. Каждый месяц названивают! И если не могут дозвониться на сотовый мужа, то звонят на домашний телефон, а у меня тоже маленький ребенок. Приходится отключать телефон и пропускать звонки уже от родных. И я вздохнула с облегчением, когда муж наконец-то закрыл свою карту! Больше в Тинькофф обращаться не станем именно из-за навязчивых звонков.

0

Ещё отзывы о банке Тинькофф Банк

  • Не вернули деньги
  • Я и раньше была далеко не в восторге от этого банка. А сейчас, тем более. Мне перевели ошибочно в этот паршивый банк деньги. Созвонились с сотрудниками, и на просьбу вернуть мои же деньги мне...

  • Воры
  • Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне...

  • Благодарность сотруднику Никите
  • Прошу объявить благодарность за вежливое и компетентное обслуживание - работнику Тинькофф банка Никите. Добавочный номер 6905480. Никита, быстро решил мой вопрос по дебетовой карте, терпеливо...

  • Банк направил заявление в ОВД
  • Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение. На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском...

  • Тинькофф банк-мошенники, жулики
  • Преступное сообщество, полное беззаконие, аферисты, лживые операторы, жёванные кроты. Не могу забрать свой вклад. Согласно ГК РФ ст 837 банк обязан выдать вклад по первому требованию клиента. Но...