Здравствуйте пишу вам люди никогда не берите кредит в совкомбанке Лохотрон чистой воды.Сегодня обратились в отделения чтобы написать отказ от страховки , которую естественно незаконно оформили, сотрудница начала нам угрожать,что встретить нас в темном переулк ,а потом вдруг заявила что угрожали мы.Видно забыла что видеозапись ведется) короче и смех и грех. Похоже так обращаться с клиентами в этом банке нормально.

Я пенсионер, инвалид 2 группы, обратился 28.04.2016 года в Мини-офис № 010 Совкомбанка г. Богучар (Воронежской области) ул. Дзержинского, 1а , примерно в 10 утра сс заявкой на оформление кредита 12+, сумма 100 тысяч рублей., предоставив сотруднице банка все необходимые для этого документы, включая ксерокопии их ). Сотрудница банка, Лидия, как она представилась ( командировочная из города Калач, Воронежской области ), сказала, что ответ из банка отрицательный на 12+, но предложение есть на 3 года , но я тут же от него отказался . Она ответила, что пусть «повисит» перезвоните мне, я здесь работаю до 29 включительно, оставив мне свой номер телефона для связи 8-962-326-49-45, возможно банк пересмотрит и даст все-таки одобрение на «12+».
На следующий день, в районе 15 часов, я позвонил по данному номеру. Сотрудница Лидия сообщила, что ситуация не изменилась и есть только вариант на 3 года. Мне этот вариант не подходит. Я попросил аннулировать полностью мою заявку на выдачу кредита. Спросил, нужно ли приехать лично в банк для подтверждения моего отказа? Ответ:»Нет, приезжать не обязательно, все аннулирую». В 30,04.2016 в 4 утра на мой 8 952-543-63-71 номер поступило сообщение от комсовбанка с текстом: « Карта № 7487 пополнение 100757 рублей.06 копеек». Чуть позднее того же дня, поступает 2 сообщение от банка с текстом «Мин. Платеж по договору 714393155 ( которого я не видел в глаза и ничего не подписывал ) в сумме 5381 руб. 52 коп.нужно оплатить до 30.05.2016 г. Общий долг на 30,04.2016г составляет 141050.65коп.»
Примерно в 07.30-08 утра 30 апреля я позвонил на горячую линию совкомбанка. Ответил оператор Ольга. После моего повествования, она сообщила, что информацию передала начильнику отдела и ситуация стоит на контроле». Данный ответ меня не устроил. Я позвонил на горячую линию 2 раз. Ответил оператор Екатерина. Она сообщила, что произошла техническая ошибка и что мне лучше перезвонить 7 мая, что начальник регионального отделения банка по воронежской области держит ситуацию на контроле и данная ошибка будет устранена 7 мая. Данный ответ,соответственно , так же не удовлетворил меня.
3 звонок. Оператор Мария. Сообщила, о той же технической ошибки со стороны банка, но так же рекомендовала обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества, для дальнейшего разбирательства данной ситуации правоохранительными органами., что я в дальнейшем и сделал. Так же неоднократно звонил в богучарский филиал совкомбанка по номеру, который мне предоставила Лидия для связи,и по которому я с ней уже общался (см.выше), но мои звонки упорно игнорировались.
02 мая 2016 года в полиции города Богучар Воронежской области, у меня приняли заявление по факту мошенничества работниками Совкомбанка. Пишу эту информацию для потенциальных заемщиков Совкомбанка, особенно пенсионеров! Стоит ли связываться с такими недобросовестными банками???

1.По Саратову не работает банкоматы, кроме как в офисах и то не всегда.
2.Третий раз написала заявление о переводе процентов со вклада на карточку (два первых потеряли).
3.Где вы понабрали таких операторов?..Они же лицо банка!Такого в Экспресс Волга не было-девочки были все как на подбор!

По неизвестной мне причине Экспресс-Волга Банк плавно перетек в "Совкомбанк" вместе с моей пенсией, которую я не могу получить уже второй день в отделении на Балканской площади, 5 С-Пб. Вчера искали мои счета до 19 часов, а после 19 не могли выдать почему-то. Сегодня с 10 до 14 часов провела в этом же отделении безуспешно. Теперь что-то со связью. Пришлось сдать билет на поезд и отложить важную поездку. Началась просрочка оплаты по карточке Тинькова, испорчена кредитная история. Интернет-банк не работает тоже. Дозвониться до руководителя отделения Лукиной С.Е. невозможно. Цена вопроса 13000 руб. Смешно, правда? Когда бы не было так грустно. Вот и судите сами о "Совкомбанке" по делам его.
Писатель Александра Савова

Взяла кредит в Совкомбанке г.Дзержинска, мне навязали страховку, просто сунув документы, не обьясняя, что она добровольная!!! Мало того, я пенсионерка- мне 63 года,не работаю- мне впихнули Золотую карту и еще одну страховку "Привет сосед"-МОЛЧА!!! Короче навязали допуслуги в которых я не нуждаюсь !!! Я понимаю , что это доход банка, но почему ПЕНСИОНЕРЫ, САМЫЕ НЕ ЗАШИШЕННЫЕ ЛЮДИ , мы и так перебиваемся на крохотных пенсиях? Когда я стала разбиратся, мне ответили , иначе Вам отказали!!! ДА ЛУЧЩЕ БЫ ОТКАЗАЛИ, НО СКАЗАЛИ БЫ КАК ЕСТЬ , ВСЮ ПРАВДУ, ЧЕМ ДОВОДИТЬ НАС ДО ИНФАРКТА!!!

С подобным сервисом столкнулся впервые.На вопрос о консультации по кредиту-мне процедили сквозь зубы,что в данный момент у них нет время для консультирования и сказали чтобы я ждал неизвестно сколько времени или пришёл в другой раз. Не рекомендую всем местным жителям данный банк. Полный отстой.

Моя знакомая пенсионерка, подала заявку на кредит в данном банке. Нужно было 150 тысяч. Ей навязали
страховку за 50 тысяч. Получается что она взяла в кредит 200 тысяч под 37 процентов годовых. 50 тысяч у нее сразу забрали. Когда она потеряла работу, и обратилась в страховую компанию, ей сказали, что потеря работы - это не страховой случай. Она попросила в банке реструктаризацию долга. Уменьшить ежемесячный платеж. На что банк ответил, что примут ее заявление , если она переведет к ним свою пенсию. Зачем банк навязал ей эту страховку за 50 тысяч, на которую еще накладываются проценты ?если этой страховкой могут воспользоваться только дети, если она умрет? не честно со стороны банка так поступать!

Не банк,а сборище лохотронщиков. Все сюрпризы узнаешь после оформления кредита. Менеджер умышленно многое не объясняет. А в службе взыскания одни хамы и все подвымышленными именами. От кого прячетесь,если вы действуете законно.

Отвратительное обслуживание в филиале на ул. Навашина. Бейджик был спрятан под одежду. Хамство.
Был там 5.02.16 в 17 часов.

Родители обратились в Совкомбанк по поводу кредита. Поверили рекламе по телевизору о низких процентных ставках для пенсионеров и необходимости минимального пакета документов. При обращении в банк, девушка (консультант банка) вообще была не в курсе такой акции, но все же согласилась помочь родителям "попробовать" взять кредит на выгодных условиях по самым низким процентам и минимальной переплате. Во время оформления, специалист банка постоянно отвлекалась на телефонные разговоры, отвечала невнятно, не давала никаких ответов на задаваемые вопросы. При расчете кредита, выяснилось много "подводных" камней, страховка кредита также достаточно велика даже для той небольшой суммы, что хотели взять родители. И документов запросили не минимум, а практически полный пакет.В итоге оказалось, что процентная ставка для пенсионеров выше, чем для обычных граждан, в виду того, что "Вы же не работаете, всякое может случится", да и еще и поручителей работающих запросили. Родители не стали оформлять кредит в этом банке, и рекламе этого банка больше не верят.