Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Сбербанк России [544] | Написать отзыв

Сбербанк России :: забота о клиентах


Родных Г.Н.
[Воронеж]
25 мая 2015, 10:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

забота о клиентах


Очень жаль, что так безобразно организована работа отделений!Во-первых, на сайте указано, что работа осуществляется до 19-30, а по факту приходишь и оказывается, что до 18. Во-вторых, приходя в отделение с ребенком сталкиваешься с проблемой, что в туалет малыша сводить при необходимости невозможно. Туалеты только служебные и все под замком. А если пришел пожилой человек? Клиенты не люди получаются? С них только денежки получать?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 686 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В г Электросталь на ул К Маркса находятся рядом филиал Сбербанка и банка Возрождение . Вот в банке Возрождение можно решить любой вопрос и уйти удовлетворенным. В сбербанке настолько плохое и неграмотное обслуживание, что потеряв там массу времени , причем при отсуствии клиентов, уходишь в другое отделение Сбербанка. Обучите пожалуйста своих сотрудников кваливицированно давать консультации и качественно обслуживать клиентов .

0

Пришёл срок менять кредитную карту, пришли в банк, а там сказали, что у нас испорчена кредитная история, когда-то на 2 рубля был просрочен кредит и нам поэтому не могут поменять карту. Но с двумя рублями давно уже всё выяснилось и даже снова был взят кредит , при чём тут карточка, не понятно, по ней все суммы выплачивались вовремя. Теперь наступил новый взнос и нужно было заплатить по новой карте, старую-то скорей всего заблокировали. В итоге простояли в очереди то к одному оператору, то к другому, прошло полтора часа, прежде чем нам . наконец, сказали, чтобы заплатили нужную сумму через перевод по счёту и шли домой, так и не получив новую карточку. Уже дважды побывали в банке и никакого результата. Так относятся к пенсионерам служащие банка.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...

  • Отзыв
  • Не хочется говорить вам здравствуйте. Странная контора у вас. Более чем. Засыпаете клиента еженедельными СМС, в которых зовете к себе и умоляете взять кредит на льготных условиях. А когда клиент...