Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3328] | Отзывы о Сбербанк России [580] | Написать отзыв

Сбербанк России :: забота о клиентах


Родных Г.Н.
[Воронеж]
25 мая 2015, 10:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

забота о клиентах


Очень жаль, что так безобразно организована работа отделений!Во-первых, на сайте указано, что работа осуществляется до 19-30, а по факту приходишь и оказывается, что до 18. Во-вторых, приходя в отделение с ребенком сталкиваешься с проблемой, что в туалет малыша сводить при необходимости невозможно. Туалеты только служебные и все под замком. А если пришел пожилой человек? Клиенты не люди получаются? С них только денежки получать?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 690 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В г Электросталь на ул К Маркса находятся рядом филиал Сбербанка и банка Возрождение . Вот в банке Возрождение можно решить любой вопрос и уйти удовлетворенным. В сбербанке настолько плохое и неграмотное обслуживание, что потеряв там массу времени , причем при отсуствии клиентов, уходишь в другое отделение Сбербанка. Обучите пожалуйста своих сотрудников кваливицированно давать консультации и качественно обслуживать клиентов .

0

Пришёл срок менять кредитную карту, пришли в банк, а там сказали, что у нас испорчена кредитная история, когда-то на 2 рубля был просрочен кредит и нам поэтому не могут поменять карту. Но с двумя рублями давно уже всё выяснилось и даже снова был взят кредит , при чём тут карточка, не понятно, по ней все суммы выплачивались вовремя. Теперь наступил новый взнос и нужно было заплатить по новой карте, старую-то скорей всего заблокировали. В итоге простояли в очереди то к одному оператору, то к другому, прошло полтора часа, прежде чем нам . наконец, сказали, чтобы заплатили нужную сумму через перевод по счёту и шли домой, так и не получив новую карточку. Уже дважды побывали в банке и никакого результата. Так относятся к пенсионерам служащие банка.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Претензия
  • Пишет Вам Нина Ивановна. На протяжении 2016г. на мой адрес приходят письма от Вашей организации о непогашенном долге Татьяны Владимировны. Эта дама по этому адресу никогда не проживала, не...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...