Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3591] | Отзывы о Сбербанк России [621] | Написать отзыв

Сбербанк России :: забота о клиентах


Родных Г.Н.
[Воронеж]
25 мая 2015, 10:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

забота о клиентах


Очень жаль, что так безобразно организована работа отделений!Во-первых, на сайте указано, что работа осуществляется до 19-30, а по факту приходишь и оказывается, что до 18. Во-вторых, приходя в отделение с ребенком сталкиваешься с проблемой, что в туалет малыша сводить при необходимости невозможно. Туалеты только служебные и все под замком. А если пришел пожилой человек? Клиенты не люди получаются? С них только денежки получать?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 849 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В г Электросталь на ул К Маркса находятся рядом филиал Сбербанка и банка Возрождение . Вот в банке Возрождение можно решить любой вопрос и уйти удовлетворенным. В сбербанке настолько плохое и неграмотное обслуживание, что потеряв там массу времени , причем при отсуствии клиентов, уходишь в другое отделение Сбербанка. Обучите пожалуйста своих сотрудников кваливицированно давать консультации и качественно обслуживать клиентов .

0

Пришёл срок менять кредитную карту, пришли в банк, а там сказали, что у нас испорчена кредитная история, когда-то на 2 рубля был просрочен кредит и нам поэтому не могут поменять карту. Но с двумя рублями давно уже всё выяснилось и даже снова был взят кредит , при чём тут карточка, не понятно, по ней все суммы выплачивались вовремя. Теперь наступил новый взнос и нужно было заплатить по новой карте, старую-то скорей всего заблокировали. В итоге простояли в очереди то к одному оператору, то к другому, прошло полтора часа, прежде чем нам . наконец, сказали, чтобы заплатили нужную сумму через перевод по счёту и шли домой, так и не получив новую карточку. Уже дважды побывали в банке и никакого результата. Так относятся к пенсионерам служащие банка.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Новая программа
  • Хочется спросить зачем заменили и усложнили новую программу в баноматах. Теперь люди не могут снять свои же пенсии, особенно в выходные дни (консултанты отдыхают). Так мы остались без денег в...

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Пенсия
  • Сбербанк постоянно переводит пенсии поздно. В отличии от других банков. Например, С.Пб.банк переводит 15,16 числ, а Сбербанк с 18 и т.д

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • Отказ
  • Случай такой. Работаю, стаж 20 лет, зарплата 70 000, имею кредит, просрочек не было. Сумма 300 000 рублей, проц. ставка — 21%. Звонят мне и предлагают кредит. Я, соответственно, отказался от...