Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: забота о клиентах


Родных Г.Н.
[Воронеж]
25 мая 2015, 10:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

забота о клиентах


Очень жаль, что так безобразно организована работа отделений!Во-первых, на сайте указано, что работа осуществляется до 19-30, а по факту приходишь и оказывается, что до 18. Во-вторых, приходя в отделение с ребенком сталкиваешься с проблемой, что в туалет малыша сводить при необходимости невозможно. Туалеты только служебные и все под замком. А если пришел пожилой человек? Клиенты не люди получаются? С них только денежки получать?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 137 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В г Электросталь на ул К Маркса находятся рядом филиал Сбербанка и банка Возрождение . Вот в банке Возрождение можно решить любой вопрос и уйти удовлетворенным. В сбербанке настолько плохое и неграмотное обслуживание, что потеряв там массу времени , причем при отсуствии клиентов, уходишь в другое отделение Сбербанка. Обучите пожалуйста своих сотрудников кваливицированно давать консультации и качественно обслуживать клиентов .

0

Пришёл срок менять кредитную карту, пришли в банк, а там сказали, что у нас испорчена кредитная история, когда-то на 2 рубля был просрочен кредит и нам поэтому не могут поменять карту. Но с двумя рублями давно уже всё выяснилось и даже снова был взят кредит , при чём тут карточка, не понятно, по ней все суммы выплачивались вовремя. Теперь наступил новый взнос и нужно было заплатить по новой карте, старую-то скорей всего заблокировали. В итоге простояли в очереди то к одному оператору, то к другому, прошло полтора часа, прежде чем нам . наконец, сказали, чтобы заплатили нужную сумму через перевод по счёту и шли домой, так и не получив новую карточку. Уже дважды побывали в банке и никакого результата. Так относятся к пенсионерам служащие банка.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!