Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Сбербанк России [579] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Вечно занятые чем-то сотрудники


оксана
[Сочи]
26 сент. 2014, 01:38

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Вечно занятые чем-то сотрудники


В 2013 году оформляла в данном банке международную кредитку,исходя из того что у меня маленький ребенок и оставить мне его было не с кем,то он был со мной.Пришла я в банк после обеденного перерыва,но работники по всей видимости от обеда еще не отошли,как мысленно так и физически-мне пришлось прождать менеджера по работе с клиентами около 40 минут,хотя причину ее отсутствия на рабочем месте мне никто объястнить не смог(Когда у моего ребенка уже заканчивалось мыслемое и не мыслемое терпение подошла менеджер и поставила меня в очередь,мол тут люди ее еще до обеда ждали и это при том что я с ребенком...никакой лояльности к клиентам...В общем после больше часа ожидания дошел и мой черед..Девушка помогла заполнить бланки,но на мои вопросы отвечала скупо...стоило изза этого столько ждать..Вобщем я огорчена отношением к клиентам,хотя услугами Сбербанка я пользуюсь давно и никаких проблем с снятием денег или их сохраностью не возникало,поэтому рекомендую провести перекалификацию кадров.

Плюсы:
Наличие большого количества банкоматов
Минусы:
некомпетентные сотрудники
Просмотров: 284 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...