Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3441] | Отзывы о Сбербанк России [593] | Написать отзыв

Сбербанк России :: своевременная поддержка


PALKOVnik
[Комсомольск-на-Амуре ]
26 марта 2014, 15:15

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

своевременная поддержка


Выписали мне штраф в полиции. Зашел я в филиал Сбербанка, который на Мира 25. В подобной ситуации я в первые и что делать не знаю. Своевременно заметив, что я нахожусь в затруднении, девушка в фирменной одежде банка сама обратилась с предложением помочь. Я показал ей выписанный протокол, и она, подведя меня к банкомату, очень доступно объясняла и корректировала мою оплату штрафа через банкомат. Мне понадобилось 20 рублей, сотрудница направила меня в кассу, а пока я ходил, контролировала банкомат, чтоб введенные данные не обнулились и чтоб никто другой не занял его. Вряд ли я бы справился без её помощи.)

Плюсы:
уважение к клиенту.
фирменная одежда.
внимательность ко всем клиентам.
простота объяснений.
Минусы:
не обнаружил.
Просмотров: 272 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...