Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Сбербанк России [657] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Столкнулся с ипотекой


Александр
[Новосибирск]
7 нояб. 2015, 18:49

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Столкнулся с ипотекой


Здравствуйте!
Приходилось иметь дело с СберБанком, брал в этом банке ипотеку.

1.ОФОРМЛЕНИЕ. Само оформление далось далеко не просто (оформлял в р.п.Маслянино Новосибирской обл.)! Всевозможные справки и бюрократия оказались не проблемой. Проблемой стало неодобрение, а с другой стороны одобрение!
В самом Маслянино мне очень долго парили мозг ("придите завтра, придите послезавтра, кредитный специалист сейчас на учебе..."), после чего отказали потеряв мои документы. Я позвонил в головной офис (нашел номер в интернете), после чего, в час ночи, мне поступил звонок с одобрением 2.497.000р. Моим делом заставили заняться лично управляющую нашим отделением! И через 3 дня мы с семьей заехали в нашу новую квартиру.

2.ПРОСРОЧКА Пришлось столкнуться и с просрочкой, а затем и с судами.
После года платежей начались просрочки, а затем и полная остановка платежей по кредиту. И вот тут сотрудники СберБанка меня удивили своей честностью и особым, индивидуальным подходом!
В итоге мы договорились с банком: (без всяких бумаг и бюрократии) о остановке процентов и начислении пеней на год, о возобновлении моих платежей в возможной для меня сумме, и о снижении процентов на время моих жизненных трудностей.
При всем при этом для переговоров с банком мне даже из дома не пришлось выходить (сами ко мне приезжали в удобное для меня время)!

В целом банк работает на удивление оригинально!

Плюсы:
Действительно индивидуальный подход к клиентам, и разумные решения проблем.
Минусы:
Обслуживающий персонал (по крайней мере мне попались).
Просмотров: 398 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность работнику Сбербанка Филиала 1763 м. Преображенская площадь, 7А
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Филиала 1763, расположенного в г. Москва, м. Преображенская площад, 7А, Галине Викторовне! Хочу отметить...

  • НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОБСЛУЖИАНИЕ
  • Всем доброго дня! Я являюсь представителем ООО"Энергия солнца", в свою очередь наша компания - клиент сбербанка России. Начну с того, что изначально мы обслуживались в г.Менделеевске, но с...

  • Серебрянниковская, 20
  • При обращении за справкой, было категорически отказано, так как отделение в г. Бердске. В другом отделении без проблем сделали необходимую справку, не перестаю удивляться качеством обслуживания!...

  • Позорище
  • Самый поганый банк из всех, не связывайтесь. При задержке оплаты на несколько дней — сразу попадаете в черный список. Стараются откусать все. За досрочное погашение — комиссия. Сейчас срочно...

  • Заблокировали Сбербанк-онлайн в течении 2-х лет, сделать ничего не могут
  • Не банк, а не пойми что! Сколько можно пинать меня от специалиста к специалисту и ничего при этом не делать, а денежки за годовое обслуживание карты списывать?!