Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3447] | Отзывы о Сбербанк России [595] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Скандальная оплата госпошлины.


Надежда
[Волгоград]
3 февр. 2016, 02:58

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Скандальная оплата госпошлины.


Пришла оплатить госпошлину, сотрудник банка настоял провести эту процедуру через банкомат, правда пообещал помочь. В конечном итоге чек мне банкомат не выдал. Именно этот чек мне надо было предъявить в регистрационную палату. В регистрационную палату принимают по записи, и моя долгожданная очередь подойдёт на днях. Сотрудник «Сбербанка» мне пообещал сделать дубликат оплаты, но только на следующий рабочий день, то есть в понедельник. Я подошла к назначенному времени, но, ни в этот и не в следующий день дубликат оплаченной госпошлины мне не выдали. Только благодаря моей настойчивости я получила чек. Затратив на это много времени и нервов. После всего пережитого оказалось, что и госпошлина была не правильно оформлена. В этом чеке необходимо было указать имя плательщика. В общем, казалась элементарная, повседневная операция вышла мне боком. Намучилась я! Конечно, мы запоминаем только промахи и ошибки, а хорошую работу воспринимаем, как должное. Естественно я останусь клиентом «Сбербанка», ведь за все время обслуживания это практически единичный случай.

Плюсы:
Практически все операции от оплаты госпошлины до денежного перевода, всё через этот банк. Все процедуры и услуги не перечесть.Банк работает и вводит всё новые услуги.
Минусы:
Служащие сбербанка не всегда могут оказать квалифицированную помощь. И зачастую не от компетенции, а от перезагрузки сотрудников своими обязанностями.
Просмотров: 362 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Бредовые условия
  • Сегодня перечислили денег ещё в 11 дня! Денег до сих пор нет! Время доходит 20.00. Кто отправлял уже прислали то, что транзакция завершена сразу же. А Сбербанк не видел этих денег. Деньги от Мфо,...

  • Саратовское отделение номер 8622
  • Хочу выразить благодарность Сосе Степановне в оказанной мне помощи и профессионализме. Я заказывала отчет об оценке. Сотрудница банка сделала все быстро и правильно. Больше бы таких сотрудников в...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...