Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3473] | Отзывы о Сбербанк России [600] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк: за или против!


Sveta
[Москва]
10 апр. 2014, 13:55

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк: за или против!


Мнение о банке двоякое, с одной стороны банк под государством ходит,а это надежность и уверенность в будущем(особенно если делать крупные вклады) выгодные предложения для всех от детей до пенсионеров, страховые предложения и многое другое,вообщем то что могут предложить и другие банки, но все же СБЕРБАНК говорит само за себя, он и спонсор во всех крупных мероприятия, например СОЧИ-2014, он всегда поможет, если что..
А вот, что с другой стороны: ужасное обслуживание, все медленно и не спеша, а еще хуже в каком нибудь из отделений можно наткнуться на такого сотрудника, что бежать хочется со всех ног, не приветливые, могут заниматься всем чем угодно, кроме обслуживания тебя. Кроме этого, если у Вас счет открыт в одном отделении, то вы можете обслуживаться только в нем, это не всегда очень удобно, особенно для жителей Московской области, например заплатанным клиентам,счет открыт в Москве и приходиться из области,если необходимо в банк,ехать в отделении где открыт счет, а это не всегда.
Читая многочисленные отзывы о данном банке, часто натыкаюсь именно на те где людей не устраивает работа сотрудников!
Уважаемые руководители возьмите себе это на заметку и выработайте единые правила по обслуживанию клиентов, ведь это Ваша репутация, клиент всегда прав, он помогает Вам поднимать капиталы, а у Вас, к сожалению, все наоборот!

Плюсы:
Зарекомендованный банк
Минусы:
Обслуживание сотрудников, не возможность обслуживаться в других отделениях
Просмотров: 253 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Благодарность
  • Благодарю сотрудниц ПАО СБЕРБАНК Владимирского головного отделения № 8611/056: сервис-менеджера Юлию и зам-управляющую Ольгу, за помощь в решении сложной проблемы.

  • Без меня меня женили!
  • Оформила вклад "Управляй" на три месяца, с неснимаемым остатком 30 000 рублей под процентную ставку 4,8. Срок вклада истек 1 марта этого года. Как сказал сотрудник банка, по истечению моего вклада...

  • Самый худший банк с ужаснейшим обслуживанием
  • За 3 года было очень много проблем со Сбербанком. Самый последний случай — закончились полномочия директора в Сбербанк Бизнес Онлайн. Документы были предоставлены в полном объёме, обещали в течение...