Сбербанк России :: Сбербанк вовремя придет на помощь
|
kristina [Губкинский] 
Сбербанк России |
Сбербанк вовремя придет на помощьУ меня случилась неприятность.При помощи мобильного банка у меня перевели с карты сбербанка деньги.Обнаружила я недостачу только спустя неделю.Я обратилась в отделение мне сразу оказали помощь.Мне нужна была выписка по карте,но не обычная а именно расширенная,чтобы было видно на какой счет шли перечисления.Мне нужно было получить ее в течении 5 дней чтобы обратиться в полицию.Но т.к. я нахожусь в маленьком городе,головной офис банка находиться далековато,а именно в Салехарде.За такой срок нереально было прислать мне эту выписку.Но Сбербанк Губкинского отделения с этим справился!Я своевременно обратилась в полицию с этой выпиской. |
|
|
Плюсы:
К каждому клиенту относятся добросовестно,и пытаются всеми силами помочь в решении его проблемы.
|
Минусы:
Из недастатков могу сказать,это большие очереди и автоматическое отключение мобильного банка,если человек не пользуется сим картой.
|
|
| Просмотров: 143 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Сбербанк России
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Офис номер 9055/1706
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...
Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Ana-Stasy 28.01.2015 11:20
Мобильный банк привязан к конкретному телефону, как такая ситуация могла приключиться - мне непонятно. Если только телефон был потерян, а в нем все пароли-явки были открыто записаны. Либо кто-то хорошо знал пароли владелицы карты. Не думаю, что это прокол банка. Следить надо за своими средствами.
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Андрей 06.02.2015 20:37
Довольно странная история! Интересно, как без вашего ведома, смогли снять деньги? Ведь при осуществлении различных операций, на "привязанный" к счету телефонный номер, приходят смс-сообщения с подтверждающими кодами. Получаю 5 год, зарплату на карту Сбера, за все время не одного подобного снятия!
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Мортиша 17.02.2015 18:54
Мобильный банк - он на то и мобильный, что в него можно войти только с определенной сим-карты. "Сбербанк" с подключенным МБ задолбает смсками даже если не трогать деньги, не платить картой и вообще закопать ее под яблоней в темном углу сада. А тут за неделю ни одного подтверждения снятия, ни одного запроса? Что-то у автора не вяжется.