Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4191] | Отзывы о Сбербанк России [720] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк вовремя придет на помощь


kristina
[Губкинский]
26 янв. 2015, 10:39

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк вовремя придет на помощь


У меня случилась неприятность.При помощи мобильного банка у меня перевели с карты сбербанка деньги.Обнаружила я недостачу только спустя неделю.Я обратилась в отделение мне сразу оказали помощь.Мне нужна была выписка по карте,но не обычная а именно расширенная,чтобы было видно на какой счет шли перечисления.Мне нужно было получить ее в течении 5 дней чтобы обратиться в полицию.Но т.к. я нахожусь в маленьком городе,головной офис банка находиться далековато,а именно в Салехарде.За такой срок нереально было прислать мне эту выписку.Но Сбербанк Губкинского отделения с этим справился!Я своевременно обратилась в полицию с этой выпиской.

Плюсы:
К каждому клиенту относятся добросовестно,и пытаются всеми силами помочь в решении его проблемы.
Минусы:
Из недастатков могу сказать,это большие очереди и автоматическое отключение мобильного банка,если человек не пользуется сим картой.
Просмотров: 320 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Мобильный банк привязан к конкретному телефону, как такая ситуация могла приключиться - мне непонятно. Если только телефон был потерян, а в нем все пароли-явки были открыто записаны. Либо кто-то хорошо знал пароли владелицы карты. Не думаю, что это прокол банка. Следить надо за своими средствами.

0

Довольно странная история! Интересно, как без вашего ведома, смогли снять деньги? Ведь при осуществлении различных операций, на "привязанный" к счету телефонный номер, приходят смс-сообщения с подтверждающими кодами. Получаю 5 год, зарплату на карту Сбера, за все время не одного подобного снятия!

0

Мобильный банк - он на то и мобильный, что в него можно войти только с определенной сим-карты. "Сбербанк" с подключенным МБ задолбает смсками даже если не трогать деньги, не платить картой и вообще закопать ее под яблоней в темном углу сада. А тут за неделю ни одного подтверждения снятия, ни одного запроса? Что-то у автора не вяжется.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Некорректная информация о предоставляемых продуктах
  • Внимание все новые вкладчики ! Второй раз в этом году Сбербанк-онлайн выставляет в аннотации продукта некорректную информацию. Вклад "Просто 7%" написано Просто 7% Минимальный взнос Валюта...

  • Негодяи
  • Украли деньги перевели на другую карту сбербанка без уведомлений дали ответ, что мой телефон заражен, отказались разбираться, а полиции сказали, что это в Сбере косяк, вообщем банк-дрянь. Не...