Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Сбербанк России [579] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк вовремя придет на помощь


kristina
[Губкинский]
26 янв. 2015, 10:39

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк вовремя придет на помощь


У меня случилась неприятность.При помощи мобильного банка у меня перевели с карты сбербанка деньги.Обнаружила я недостачу только спустя неделю.Я обратилась в отделение мне сразу оказали помощь.Мне нужна была выписка по карте,но не обычная а именно расширенная,чтобы было видно на какой счет шли перечисления.Мне нужно было получить ее в течении 5 дней чтобы обратиться в полицию.Но т.к. я нахожусь в маленьком городе,головной офис банка находиться далековато,а именно в Салехарде.За такой срок нереально было прислать мне эту выписку.Но Сбербанк Губкинского отделения с этим справился!Я своевременно обратилась в полицию с этой выпиской.

Плюсы:
К каждому клиенту относятся добросовестно,и пытаются всеми силами помочь в решении его проблемы.
Минусы:
Из недастатков могу сказать,это большие очереди и автоматическое отключение мобильного банка,если человек не пользуется сим картой.
Просмотров: 260 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Мобильный банк привязан к конкретному телефону, как такая ситуация могла приключиться - мне непонятно. Если только телефон был потерян, а в нем все пароли-явки были открыто записаны. Либо кто-то хорошо знал пароли владелицы карты. Не думаю, что это прокол банка. Следить надо за своими средствами.

0

Довольно странная история! Интересно, как без вашего ведома, смогли снять деньги? Ведь при осуществлении различных операций, на "привязанный" к счету телефонный номер, приходят смс-сообщения с подтверждающими кодами. Получаю 5 год, зарплату на карту Сбера, за все время не одного подобного снятия!

0

Мобильный банк - он на то и мобильный, что в него можно войти только с определенной сим-карты. "Сбербанк" с подключенным МБ задолбает смсками даже если не трогать деньги, не платить картой и вообще закопать ее под яблоней в темном углу сада. А тут за неделю ни одного подтверждения снятия, ни одного запроса? Что-то у автора не вяжется.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...