Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3250] | Отзывы о Сбербанк России [565] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк внимателен к клиентам.


Анна
[Москва]
3 апр. 2014, 14:05

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк внимателен к клиентам.


Доводилось бывать в отделения Сбербанка России в Москве и в Люберцах, везде встречала внимательное и доброе обращение сотрудников с людьми. Всегда к посетителю подойдёт консультант в опрятной белой рубашке, который вежливо обратится, предложит помощь, расскажет об услугах, о которых пришедший человек может ниоткуда не слышал, а узнав, рассудит, что они ему нужны, и поспешит воспользоваться.
Особенно радует обходительное обращение с людьми преклонных лет, ведь многие пока не освоили современный способ оплаты квитанций через электронный терминал, и они опасаются сделать что-то неверно и лишиться заплаченных денег. Консультант всегда кропотливо и терпеливо помогает, показывает и объясняет, как точно провести платеж и получить деньги. Не раз и не два наблюдала (что очень радует), как пожилые дамы искренне, с улыбкой, благодарят консультантов за помощь.
Доброжелательное и вежливое отношение приятно клиенту любого возраста.

Плюсы:
Доброжелательное отношение к клиентам.
Стабильность.
Надёжность.
Минусы:
В некоторых отделениях малая оснащённость электронными терминалами.
Большие очереди в окошки обслуживания.
Большая длительность совершения операций в окошках обслуживания.
Просмотров: 182 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Не принимают наличные
  • Вроде крупный банк, банкоматы стоят практически везде, но...в ТВК Калейдоскоп и ТВК Большая Медведица уже несколько дней банкоматы не принимают наличку. У нас в двух комплексах находятся торговые...

  • Кради по карте
  • Самый страшный банк - Сбербанк. Что там творится, известно одному Господу. Несколько раз попадала под мошеннические действия, и ни разу они не вернули деньги! Можете даже не писать жалобы! Ответ...

  • Правомерность отказа в кредите
  • Получил отказ от банка по кредиту по программе льготного кредитования на покупку авто Hyundai Tucson 2016. Мотив: прописка в Жезказгане, хотя я живу и работаю в Караганде, а Жезказган входит в...

  • Плохая работа сотрудников
  • Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1. После получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта. Пришлось опять идти в отделение...