Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк: столица и периферия.


Снежана
[Петровск]
9 апр. 2014, 14:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк: столица и периферия.


Доброго времени суток! Хочу рассказать о великой пропасти между столицей и глубинкой в плане предоставления кредитов. Итак, успешно пройдя вступительные испытания в один из саратовских ВУЗов, я стала студенткой. Учитывая наш статус молодой семьи и сравнительно небольшой, но стабильный доход, мы с мужем посовещались и решили брать кредит. Тщательно изучив представленные на банковском рынке все (ну или почти все) кредитные продукты, остановились на Образовательном кредите от Сбербанка, привлекли условия кредитования, а в частности низкая процентная ставка - 12%. Воодушевившись тем, что все требования к заемщикам вполне приемлемы, я обратилась в местное отделение Сбербанка. Холодный прием молодого клерка с порога остудил мой пыл. Коротко изложив суть вопроса, оперируя полученными на официальном сайте банка сведениями, повергла молодого человека в ступор: он якобы был не осведомлен о возможности получения в данном отделении банка такого кредита и предложил обождать, а сам ушел на консультацию к вышестоящему лицу. Вернувшись, мне было сказано, что (цитирую дословно): "Понимаете, данный вид кредита в системе присутствует, но на периферии не работает. Попробуйте обратиться в отделение банка по месту расположения образовательного учреждения . А вообще я Вам рекомендую обратить внимание на Потребительский кредит". Ехать в Саратов не было ни возможности, ни времени, и гарантии, что там стопроцентно кредит будет одобрен, нам никто не давал, посему нам пришлось взять вышеупомянутый Потребительский кредит с весьма высокой процентной ставкой, но который нам предоставили без проблем и в короткие сроки. Вот так, господа, если вы проживаете в глубинке на просторах нашей великой страны, готовьтесь к тому, что официальные сведения на сайте банка, оказывается, даются лишь для жителей столиц. Написав письмо в службу поддержки клиентов Сбербанка и изложив коротко данную историю, я получила ответ, где мне четко было сказано, что сотрудник банка неправомерно отказал мне в кредите, и попросили предоставить его фамилию и отделение банка, где произошла данная история, чего я не стала делать, понимая, что это не личная инициатива клерка, а, видимо, указание свыше.

Плюсы:
Потребительский кредит был одобрен и оформлен в короткие сроки и без лишних проволочек.
Минусы:
высокая процентная ставка на потребительский кредит.
Просмотров: 314 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...