Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Сбербанк России [765] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Сбербанк и плохая система безопасности.


Степан
[Тверь]
27 марта 2014, 18:20

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Сбербанк и плохая система безопасности.


Приехал в командировку в другой город, для уменьшения расходов при роуминге, приобрел местную сим карту в переходе метро. Спустя некоторое время, обратил внимание, что мне приходят смс сообщения с данными чей-то банковской карты (паролями для входа в личный кабинет, остатком баланса). Позвонил на «горячую линию» сбербанка, объяснил все подробно, на что мне сказали «что такого быть не может, и разговоры записываются» (намекая на то что я шучу с ними). Промучившись наблюдать за «финансовым потоком сбережений» старого хозяина симки еще неделю, поехал в ближайшее отделение сбербанка, рассказал им о своем «счастье», для уверенности показал несколько приходивших до этого смс о расходе денежных средств. По началу, девушка (сотрудник банка) все воспринимала как розыгрыш, потом когда прочитала что все смс – сообщения (которые идут с их номера 900) впала в некий ступор (я уж начал думать, что у нее началось время медитации, да простят меня все йоги), выйдя из прострации, она не могла понять, как решить проблему. На ее счастье, подошла «старшая» смены, произвела непонятные мне манипуляции с компьютером и моим телефоном, уверив меня, что счет от моей симки «отвязан».

Плюсы:
Быстро привязывают симки к номеру счета.
Минусы:
Огромная брешь в системе безопасности клиентов.
Просмотров: 458 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Хочу выразить благодарность
  • Сегодня оформляла кредит в Сбербанке по ул. Дзе​р​ж​и​н​с​к​о​го, д.42, города Калининград. Хочу выразить благодарность Милисевич С.А. за корректную и грамотную консультацию. Осталась очень...

  • Благодарность
  • Добрый день! В наше время, доброе отношение в сфере обслуживания, часто встречается при "навязывании" каких либо услуг. А услуги при решении проблем, зачастую предоставляются не всегда охотно, со...

  • Благодарность
  • Выражаю благодарность сотрудникам офиса Сбербанка России, который находится по адресу: г. Новосибирск ул. Вокзальная магистраль дом 16. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и...

  • Кредитование
  • Пришла в Сбербанк на Вавилова д.19 с жалобой, а оказалось, что там работают люди, которые действительно относятся к своей работе серьезно и с правильным настроем. Огромное спасибо руководителю...

  • Благодарность
  • Я обратилась с заявкой в Сбербанк на получение ипотеки. Одобрение получила в кратчайшие сроки. Назначили менеджера по ипотеке, Власову Марию в центральном отделении, города Хабаровск по...