Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Сбербанк России [549] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Раньше было лучше


Алла
[Новосибирск]
26 июня 2015, 08:48

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Раньше было лучше


Хотелось бы написать о работе сбербанка, только даже не знаю с чего начать. С некомпетентности работников, с долгого ожидания (причем когда ты уже сидишь у работника банка). Так вот, объясните мне пожалуйста, зачем вы заставляете писать клиента отказ от заполнения ваших дурацких анкет! Где это видано? Пришла я один раз с подругой, мне нужно было оплатить какую то платежку (по работе), очередь моя подошла очень быстро (хоть это радует), даю девушке квиток, она на него смотрит, ничего не понимает, потом говорит, сейчас я уточню, а вы пока заполните нашу анкету (там что то типа про обслуживание, или про кредиты, не помню уже точно). я Сообщаю сотруднице, что не хочу заполнять, а она мне в ответ, пишите отказ, что вы не хотите заполнять анкету! Ладно, мне стало даже интересно чем все это закончится. Написала я отказ, жду когда она разберется с моим квитком. Проходит некоторое время, вижу идет она с еще одной девушкой, и тут начинается самое интересное, они вдвоем не знают как им это оплатить!! Люди, зачем вы идете работать в банк, если вы элементарных вещей не можете сделать? Время идет.. уже минут двадцать как я сижу жду.. Наконец-то приходит еще одна девушка и просто проливает свет на эту тайну, что оказывается, я не могу у них это оплатить! В итоге, испорченный обед, полчаса потерянного времени и полное разочарование в работе сбера. Раньше было лучше!!

Плюсы:
Форма милая, стараются улыбаться, но выходит плохо)
Минусы:
Абсолютная некомпетентность сотрудников!
Просмотров: 299 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это просто кошмар. Чтобы оплатить какую-то платежку сотрудникам необходимо собрать целый консилиум) Меня просто убивают такие сотрудники. Сейчас в многих банках такие сотрудники, которые не понимают ничего в банковском деле. А ты попросту тратишь свое время попусту. Банку следует обратить на это внимание.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Плохая работа сотрудников
  • Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1. После получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта. Пришлось опять идти в отделение...

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...