Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3311] | Отзывы о Сбербанк России [575] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Раньше было лучше


Алла
[Новосибирск]
26 июня 2015, 08:48

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Раньше было лучше


Хотелось бы написать о работе сбербанка, только даже не знаю с чего начать. С некомпетентности работников, с долгого ожидания (причем когда ты уже сидишь у работника банка). Так вот, объясните мне пожалуйста, зачем вы заставляете писать клиента отказ от заполнения ваших дурацких анкет! Где это видано? Пришла я один раз с подругой, мне нужно было оплатить какую то платежку (по работе), очередь моя подошла очень быстро (хоть это радует), даю девушке квиток, она на него смотрит, ничего не понимает, потом говорит, сейчас я уточню, а вы пока заполните нашу анкету (там что то типа про обслуживание, или про кредиты, не помню уже точно). я Сообщаю сотруднице, что не хочу заполнять, а она мне в ответ, пишите отказ, что вы не хотите заполнять анкету! Ладно, мне стало даже интересно чем все это закончится. Написала я отказ, жду когда она разберется с моим квитком. Проходит некоторое время, вижу идет она с еще одной девушкой, и тут начинается самое интересное, они вдвоем не знают как им это оплатить!! Люди, зачем вы идете работать в банк, если вы элементарных вещей не можете сделать? Время идет.. уже минут двадцать как я сижу жду.. Наконец-то приходит еще одна девушка и просто проливает свет на эту тайну, что оказывается, я не могу у них это оплатить! В итоге, испорченный обед, полчаса потерянного времени и полное разочарование в работе сбера. Раньше было лучше!!

Плюсы:
Форма милая, стараются улыбаться, но выходит плохо)
Минусы:
Абсолютная некомпетентность сотрудников!
Просмотров: 299 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Это просто кошмар. Чтобы оплатить какую-то платежку сотрудникам необходимо собрать целый консилиум) Меня просто убивают такие сотрудники. Сейчас в многих банках такие сотрудники, которые не понимают ничего в банковском деле. А ты попросту тратишь свое время попусту. Банку следует обратить на это внимание.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Мошенники и бессовестные нахалы
  • Вступила в наследство на кредит 4.06.2014 года, пошла в отделение, чтобы полностью закрыть кредит. Добродушная девушка сообщила мне сумму (30 000 рублей). Я тут же внесла средства на счет. Та же...

  • Жалоба на отвратительное обслуживание
  • Сегодня 27.12.2016, зайдя в отделение банка в городе Невьянске, чтобы узнать ставку по кредиту, я взяла талон. Стала ждать своей очереди. На тот момент работало 6 окон. Мое ожидание продлилось 50...