Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: БЮРОКРАТИЯ или ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами


МИХАИЛ
[ТЕЙКОВО]
23 апр. 2017, 08:06

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

БЮРОКРАТИЯ или ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над клиентами


Я проживаю в маленьком городке Ивановской области - ТЕЙКОВО - прошел процедуру банкротства, которая длилась с 21 декабря 2015 г по 6 февраля 2017 г - такой уж попался СУДЬЯ - Д О Т О Ш Н Ы Й - перепроверял все досконально.
Через 10 дней мне прислали РЕШЕНИЕ СУДА о признании меня банкротом. Я сделал фотокопию и отправил в банк по электронной почте, потом сходил в отделение СБЕРБАНКА и представил там документ, сделал звонки на № 900 и 8-800-555-5550 - зафиксировали и там мои сообщения. Но после всех этих моих обращений банк продолжал снимать мои средства с зарплатной карты.
Я вновь обратился в банк по всем выше указанным контактам, и мне начали называть разные даты рассмотрение моего обращения, начиная от 2-х недель и до 2-х месяцев, но средства продолжали снимать с карты. Тогда я заново обратился к банку и предупредил о том, что намерен подать в СУД о неисполнение решения АРБИТРАЖНОГО суда и о возмещении морального вреда.
ДЕНЬГИ снятые банком с моей карты были возвращены - произвели закрытие моей задолженности по КРЕДИТНОЙ КАРТЕ, но ДОЛГ по кредиту не закрыли, и мне вновь пришлось идти по всем инстанциям, указанным мной здесь выше, т.е. произошла их недоработка или специалисты банка — малоквалифицированные, или просто идет со стороны банка моральное издевательств над клиентом.
Это банк, который работает под ЛОЗУНГОМ - КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, и мне вновь было назначено рассмотрение моего обращения по закрытию моей КРЕДИТНОЙ задолженности в течение 60 дней. Мне вновь пришлось напомнить о моих намерениях о подаче в Суд ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ — срок снизили до 6 мая.

Плюсы:
В отделении банка встречают приветливо, с пониманием, или просто делают вид этого понимания.
Минусы:
Однажды от сотрудника банка я услышал такой ответ - "вы никуда не денетесь, все равно вы заплатите свой долг банку, эту сумму мы с вас снимем." - Разговор наш я записал.
Просмотров: 116 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!