Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Проблема с электронной очередью


mimbulus
[Юрьев-Польский]
27 марта 2015, 22:38

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Проблема с электронной очередью


Не так давно пришлось обратиться в Сбербанк для оформления счета на получение "детских". Не хотелось туда идти, но собес наш работает почему-то только с этим банком, поэтому пришлось. Впечатление первое: чистота, места для ожидания, операционистки в форме, электронная очередь. Впечатление второе: из 9 окон работает только 2, администратора в зале нет, очень жарко. Беру талон, за мной еще несколько человек пришли. Электронная дама вызывает женщину, пришедшую сразу после меня. Удивляюсь. Потом того, кто пришел после нее. Тихо злюсь. Потом того, кто пришел последним. Злюсь громко. Наконец вызывают меня. И все бы ничего, вот только вызывали с интервалом секунд в десять и в несуществующее окно №11. В итоге нам предлагают сами разобраться кто за кем пришел. По отзывам знакомых почти все побывали в такой же "живоэлектронной" очереди . Может пора наладить? Кстати сотрудница даже не извинилась.

Плюсы:
в лицо уже не хамят
Минусы:
пустые окна при большом количестве посетителей
Просмотров: 263 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Лилия Галимзянова 08.04.2015 18:26

Не вериться даже,словно вы у нас в городе побывали. Видимо их этому "специально " обучают. У нас тоже электронная очередь, а как ходили по блату так и ходят. И жара невыносимая в залах. Когда доходишь до кассы уже забываешь ,зачем пришел!!!!

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Никита Осадчий 20.04.2015 19:23

У нас Сбер часто меняет правила: то есть электронная очередь, то нет ее. А то вообще всех в одно окно выстроят по электронке, а остальные операторы сидят скучают.

0

наверно занимаются другими своими делами,а на клиентов наплевать

0

Устал с ними бороться. буду писать жалобу.1,5 года не могут вернуть на карточку деньги, которые они получили за уплату налога и отправили не на тот расчетный счет.налог с пенями я заплатил по новой.а деньги до сих пор не вернули.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...