Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3705] | Отзывы о Сбербанк России [646] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Проблема с электронной очередью


mimbulus
[Юрьев-Польский]
27 марта 2015, 22:38

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Проблема с электронной очередью


Не так давно пришлось обратиться в Сбербанк для оформления счета на получение "детских". Не хотелось туда идти, но собес наш работает почему-то только с этим банком, поэтому пришлось. Впечатление первое: чистота, места для ожидания, операционистки в форме, электронная очередь. Впечатление второе: из 9 окон работает только 2, администратора в зале нет, очень жарко. Беру талон, за мной еще несколько человек пришли. Электронная дама вызывает женщину, пришедшую сразу после меня. Удивляюсь. Потом того, кто пришел после нее. Тихо злюсь. Потом того, кто пришел последним. Злюсь громко. Наконец вызывают меня. И все бы ничего, вот только вызывали с интервалом секунд в десять и в несуществующее окно №11. В итоге нам предлагают сами разобраться кто за кем пришел. По отзывам знакомых почти все побывали в такой же "живоэлектронной" очереди . Может пора наладить? Кстати сотрудница даже не извинилась.

Плюсы:
в лицо уже не хамят
Минусы:
пустые окна при большом количестве посетителей
Просмотров: 305 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Лилия Галимзянова 08.04.2015 18:26

Не вериться даже,словно вы у нас в городе побывали. Видимо их этому "специально " обучают. У нас тоже электронная очередь, а как ходили по блату так и ходят. И жара невыносимая в залах. Когда доходишь до кассы уже забываешь ,зачем пришел!!!!

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Никита Осадчий 20.04.2015 19:23

У нас Сбер часто меняет правила: то есть электронная очередь, то нет ее. А то вообще всех в одно окно выстроят по электронке, а остальные операторы сидят скучают.

0

наверно занимаются другими своими делами,а на клиентов наплевать

0

Устал с ними бороться. буду писать жалобу.1,5 года не могут вернуть на карточку деньги, которые они получили за уплату налога и отправили не на тот расчетный счет.налог с пенями я заплатил по новой.а деньги до сих пор не вернули.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали Сбербанк-онлайн в течении 2-х лет, сделать ничего не могут
  • Не банк, а не пойми что! Сколько можно пинать меня от специалиста к специалисту и ничего при этом не делать, а денежки за годовое обслуживание карты списывать?!

  • Замена карты
  • Уважаемое руководство! Возмущена, пришла в отделение банка продлить карту, так для ее активации нужно провести платежи! Ладно, с этим смирилась, но подключать ненужные для меня услуги я не...

  • Обслуживание
  • Невинномысск, отделение Сбербанка по ул. Линейная, 19. В офисе нет людей! Прошел 1час. Получить карту обновлённую не могу — жду! А.В.

  • Плохой сервис
  • Банкомаи взял деньги на внесении. Но отобразил сумму в нуль. На чеке написано "технический сбой". Сутки на разбирательство. Кто возместить ущерб, принесённый вашим недо-сервисом?!

  • Благодарность
  • Добрый день! 29 мая 2017 года посетила не в первый раз отделение Сбербанка ВСП 1075, по адресу: г. Москва, бульвар Рокоссовского. Я обслуживалась в банке как физическое лицо. Хочу поблагодарить...