Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3801] | Отзывы о Сбербанк России [660] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Проблема с электронной очередью


mimbulus
[Юрьев-Польский]
27 марта 2015, 22:38

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Проблема с электронной очередью


Не так давно пришлось обратиться в Сбербанк для оформления счета на получение "детских". Не хотелось туда идти, но собес наш работает почему-то только с этим банком, поэтому пришлось. Впечатление первое: чистота, места для ожидания, операционистки в форме, электронная очередь. Впечатление второе: из 9 окон работает только 2, администратора в зале нет, очень жарко. Беру талон, за мной еще несколько человек пришли. Электронная дама вызывает женщину, пришедшую сразу после меня. Удивляюсь. Потом того, кто пришел после нее. Тихо злюсь. Потом того, кто пришел последним. Злюсь громко. Наконец вызывают меня. И все бы ничего, вот только вызывали с интервалом секунд в десять и в несуществующее окно №11. В итоге нам предлагают сами разобраться кто за кем пришел. По отзывам знакомых почти все побывали в такой же "живоэлектронной" очереди . Может пора наладить? Кстати сотрудница даже не извинилась.

Плюсы:
в лицо уже не хамят
Минусы:
пустые окна при большом количестве посетителей
Просмотров: 305 | Комментариев: 4 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Лилия Галимзянова 08.04.2015 18:26

Не вериться даже,словно вы у нас в городе побывали. Видимо их этому "специально " обучают. У нас тоже электронная очередь, а как ходили по блату так и ходят. И жара невыносимая в залах. Когда доходишь до кассы уже забываешь ,зачем пришел!!!!

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Никита Осадчий 20.04.2015 19:23

У нас Сбер часто меняет правила: то есть электронная очередь, то нет ее. А то вообще всех в одно окно выстроят по электронке, а остальные операторы сидят скучают.

0

наверно занимаются другими своими делами,а на клиентов наплевать

0

Устал с ними бороться. буду писать жалобу.1,5 года не могут вернуть на карточку деньги, которые они получили за уплату налога и отправили не на тот расчетный счет.налог с пенями я заплатил по новой.а деньги до сих пор не вернули.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Обсуждение клиента сотрудниками банка
  • Г.владивосток ул.Посьетская 14 сегодня,1.07.2017 обратившись в это отделение в 11/43 утра, окно для работы с валютой было закрыто, девушка с соседней кассы сообщила что там перерыв 10-15 минут и...

  • Благодарность сотруднику за помощь
  • Хочу выразить благодарность сотруднику сервис менеджеру Сбербанка доп. офиса 6991/0216, расположенного в г. Самара, Самарская обл. ул. Революционная, 126 Ивановой Ксении Викторовне! Мне не один раз...

  • Благодарность работнику Сбербанка Филиала 1763 м. Преображенская площадь, 7А
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Филиала 1763, расположенного в г. Москва, м. Преображенская площад, 7А, Галине Викторовне! Хочу отметить...

  • НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОБСЛУЖИАНИЕ
  • Всем доброго дня! Я являюсь представителем ООО"Энергия солнца", в свою очередь наша компания - клиент сбербанка России. Начну с того, что изначально мы обслуживались в г.Менделеевске, но с...