Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3591] | Отзывы о Сбербанк России [621] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Приятно удивлена Сбербанком. Даже странно.


NominaSO
[Магнитогорск]
11 апр. 2014, 20:05

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Приятно удивлена Сбербанком. Даже странно.


Здравствуйте. Хотелось бы поделиться приятным опытом общения со Сбербанком, правда, в отдельно взятом городе, Магнитогорске. Платила госпошлины..в разных отделениях, с периодичностью в месяц. В первом случае, в квитанции, которую выдали мне госслужащие для оплаты, не был указан КБК, Девочка-операционист, хоть и была в замешательстве, но, посовещавшись с товарищем по работе, решила мой вопрос. Решила правильно, я потом проверяла. И как-то очень легко и быстро, на память зная все коды что-ли) Спасибо ей..им. У Сбербанка еще эти забавные зелено-красные морды на стойках..я нажала на зеленую. Не знаю, уж, повлияло это на что-то, аль нет. Во второй раз было другое отделение, я была не в себе и в плеере. Зашла, с порога ко мне (в буквальном смысле) подскочила Девочка. Не слыша, что она мне говорит, долго изучала ее – что ж ей надо то от меня..вот же Система с талонами в очередь. Сняла наушники, переспросила. Она с прежним воодушевлением начала спрашивать, что мне нужно. В итоге, я командовала сбербанковским терминалом, не знаю, как он правильно называется, а она командовала мной. Пока я вбивала свои данные, она консультировала вновь прибывших, не бросая меня на произвол. Мы управились за 5 минут..ну за 7, не больше. На ней зелено-красных морд не висело..если б весело, я нажала бы два раза на зеленую, улыбчивую.
Была правда еще история, в этом же отделении, когда я час прождала в очереди, а потом мне сказали, что тут я не смогу заплатить за детский сад. Но они ж не умеет мысли читать, это понятно. Но все равно время потеряла.
И еще эта Система с талонами..все бы ничего..но я, человек с высшим экономическим, сомневаюсь, туда ли стою в очередь)) а как бабули с этим справляются, трудно представить. Надеюсь, это как-то решается, а то обидно за них становится.
Не знаю еще, как в других отделениях и городах, и не знаю как кому..но меня радует интерьер, который они делают, с учетом месторасположения отделения..зелененько и чисто. Удачи Всем.

Плюсы:
Достаточно большое количество отделений в городе, не требующее их специально искать..буквально на каждом углу, это удобно. Они молодцы, стараются..обслуживание налаживается.В отношении к бренду - все таки уговариваю себя, что надежный банк и все будет хорошо.
Минусы:
Все зависит от людей. И в Сбербанке они тоже работают..и не знаешь никогда на какое настроение попадешь. Слышу много негативных отзывов. Еще ощущение, что чрезмерное самомнение у всех служителей данного учреждения))не знаю причин..или просто кажется.
Просмотров: 470 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Новая программа
  • Хочется спросить зачем заменили и усложнили новую программу в баноматах. Теперь люди не могут снять свои же пенсии, особенно в выходные дни (консултанты отдыхают). Так мы остались без денег в...

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Пенсия
  • Сбербанк постоянно переводит пенсии поздно. В отличии от других банков. Например, С.Пб.банк переводит 15,16 числ, а Сбербанк с 18 и т.д

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • Отказ
  • Случай такой. Работаю, стаж 20 лет, зарплата 70 000, имею кредит, просрочек не было. Сумма 300 000 рублей, проц. ставка — 21%. Звонят мне и предлагают кредит. Я, соответственно, отказался от...