Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3139] | Отзывы о Сбербанк России [549] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Получение денег в другом городе


Олег
[Оренбург]
15 марта 2015, 22:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Получение денег в другом городе


Здравствуйте!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка. У меня есть к Вам вопрос. Был летом в отпуске в г.Оренбург и потерял карту сбербанка, которую я открывал в г. Воркута.
Мне понадобились наличные и я обратился в Сбербанк России в г. Оренбург (в главный офис) для получения наличных с моего счета. Мне сказали что надо позвонить по горячей линии и заблокировать карту (потерянную). Так я и сделал! За одно поинтересовался на горячей линии как мне можно получить наличные. Мне ответили нужно написать заявление и в течении 3-х рабочих дней получить деньги. Какого было моё удивление, когда я пришел в банк на третий день и мне сказали, что деньги я смогу получить через 7 (семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, т.к. нужно отправить запрос г. Воркута (через, по моему, г.Саратов) и когда там, в Саратове, обработают информацию и дальше сделают запрос в г.Воркута и получат подтверждение об открытии и наличии моего счета в г.Воркуте, которое должно придти в г.Оренбург,ТОЛЬКО ТОГДА мне выдадут наличные.А теперь вопросы:
1. Почему на горячей линии Сбербанка России говорят одно (через 3 рабочих дня), в главном офисе г. Оренбурга другое (через 7(семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, это же Сбербанк России (база данных должна быть одна, а не делиться по регионам (или городам)) потому что в г. Оренбург мне объясняли что "ДА" это Сбербанк России, но другой???
2. Почему мое заявление не хотели регистрировать и не дали мне копию заявления с датой регистрации?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 435 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Плохая работа сотрудников
  • Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1. После получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта. Пришлось опять идти в отделение...

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...