Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3311] | Отзывы о Сбербанк России [575] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Получение денег в другом городе


Олег
[Оренбург]
15 марта 2015, 22:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Получение денег в другом городе


Здравствуйте!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка. У меня есть к Вам вопрос. Был летом в отпуске в г.Оренбург и потерял карту сбербанка, которую я открывал в г. Воркута.
Мне понадобились наличные и я обратился в Сбербанк России в г. Оренбург (в главный офис) для получения наличных с моего счета. Мне сказали что надо позвонить по горячей линии и заблокировать карту (потерянную). Так я и сделал! За одно поинтересовался на горячей линии как мне можно получить наличные. Мне ответили нужно написать заявление и в течении 3-х рабочих дней получить деньги. Какого было моё удивление, когда я пришел в банк на третий день и мне сказали, что деньги я смогу получить через 7 (семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, т.к. нужно отправить запрос г. Воркута (через, по моему, г.Саратов) и когда там, в Саратове, обработают информацию и дальше сделают запрос в г.Воркута и получат подтверждение об открытии и наличии моего счета в г.Воркуте, которое должно придти в г.Оренбург,ТОЛЬКО ТОГДА мне выдадут наличные.А теперь вопросы:
1. Почему на горячей линии Сбербанка России говорят одно (через 3 рабочих дня), в главном офисе г. Оренбурга другое (через 7(семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, это же Сбербанк России (база данных должна быть одна, а не делиться по регионам (или городам)) потому что в г. Оренбург мне объясняли что "ДА" это Сбербанк России, но другой???
2. Почему мое заявление не хотели регистрировать и не дали мне копию заявления с датой регистрации?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 435 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Мошенники и бессовестные нахалы
  • Вступила в наследство на кредит 4.06.2014 года, пошла в отделение, чтобы полностью закрыть кредит. Добродушная девушка сообщила мне сумму (30 000 рублей). Я тут же внесла средства на счет. Та же...

  • Жалоба на отвратительное обслуживание
  • Сегодня 27.12.2016, зайдя в отделение банка в городе Невьянске, чтобы узнать ставку по кредиту, я взяла талон. Стала ждать своей очереди. На тот момент работало 6 окон. Мое ожидание продлилось 50...