Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5476] | Отзывы о Сбербанк России [821] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Получение денег в другом городе


Олег
[Оренбург]
15 марта 2015, 22:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Получение денег в другом городе


Здравствуйте!Я являюсь постоянным клиентом вашего банка. У меня есть к Вам вопрос. Был летом в отпуске в г.Оренбург и потерял карту сбербанка, которую я открывал в г. Воркута.
Мне понадобились наличные и я обратился в Сбербанк России в г. Оренбург (в главный офис) для получения наличных с моего счета. Мне сказали что надо позвонить по горячей линии и заблокировать карту (потерянную). Так я и сделал! За одно поинтересовался на горячей линии как мне можно получить наличные. Мне ответили нужно написать заявление и в течении 3-х рабочих дней получить деньги. Какого было моё удивление, когда я пришел в банк на третий день и мне сказали, что деньги я смогу получить через 7 (семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, т.к. нужно отправить запрос г. Воркута (через, по моему, г.Саратов) и когда там, в Саратове, обработают информацию и дальше сделают запрос в г.Воркута и получат подтверждение об открытии и наличии моего счета в г.Воркуте, которое должно придти в г.Оренбург,ТОЛЬКО ТОГДА мне выдадут наличные.А теперь вопросы:
1. Почему на горячей линии Сбербанка России говорят одно (через 3 рабочих дня), в главном офисе г. Оренбурга другое (через 7(семь) рабочих дней или вообще недели через две-три, это же Сбербанк России (база данных должна быть одна, а не делиться по регионам (или городам)) потому что в г. Оренбург мне объясняли что "ДА" это Сбербанк России, но другой???
2. Почему мое заявление не хотели регистрировать и не дали мне копию заявления с датой регистрации?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 569 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Снижение процентных ставок по ипотеке
  • В 2018 году средствами массовой информации активно освещалась рабочая встреча главы нашего государства с руководителем Сбербанка России Грефом Г.О., состоявшаяся 08.10.2018г....

  • И в глубинке есть профессионалы
  • Живя в столице, я привыкла к отличному обслуживанию в Сбербанке. Но как же приятно удивил меня суперпрофессионализм и отзывчивость сотрудника - Елены Тимошенковой. В небольшом посёлке Жарковский,...

  • Пропажа оплаты интернета
  • Хочу поделиться грустной историей. 4 февраля после работы, я через терминал Сбербанка оплатила интернет. Обычно пока я дохожу до дома (15-20 минут) он уже есть в квартире (у нас роутер). В этот раз...

  • Большое спасибо
  • Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику (Барнаульского филиала Сбербанка Дополнительный офис № 864\0154) Савельевой Ирине Валерьевне и Ильенко Ольге отчество не помню простите. К...

  • Банк не возвратил деньги снятые мошенниками
  • Добрый день! Я пенсионер. У меня с карты сбербанка сняли около 2 000 рублей. В этот день я через терминал в магазине «Любимые продукты» пополнила карту. Через некоторое время я обнаружила смс о...