Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3504] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Положительные изменения в обслуживании.


Сергей
[Новокузнецк]
24 окт. 2014, 06:20

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Положительные изменения в обслуживании.


Регулярно пользуюсь услугами сбербанка, в первую очередь, для оплаты детского сада, штрафов ГИБДД, переводов. Так как я давно являюсь клиентом, то меня приятно удивляют перемены, которые произошли буквально последние года два-три. Во-первых, куда-то исчезли тетки с недовольным выражением лица, которые делают такой вид, когда ты к ним обращаешься, как будто ты отвлекаешь их от чего-то очень важного, и что это совершенно не их работа, а они просто делают вам одолжение. Во-вторых, с введением электронной очереди, исчезла базарная толкучка, и постоянные выяснения - кто за кем стоял. В-третьих, в залах постоянно находятся консультанты, которые всегда готовы помочь клиентам, если что-то непонятно.

Плюсы:
Постоянно улучшающаяся система обслуживания клиентов.
Минусы:
Особо не заметил.
Просмотров: 413 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...