Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4060] | Отзывы о Сбербанк России [701] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Положительные изменения в обслуживании.


Сергей
[Новокузнецк]
24 окт. 2014, 06:20

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Положительные изменения в обслуживании.


Регулярно пользуюсь услугами сбербанка, в первую очередь, для оплаты детского сада, штрафов ГИБДД, переводов. Так как я давно являюсь клиентом, то меня приятно удивляют перемены, которые произошли буквально последние года два-три. Во-первых, куда-то исчезли тетки с недовольным выражением лица, которые делают такой вид, когда ты к ним обращаешься, как будто ты отвлекаешь их от чего-то очень важного, и что это совершенно не их работа, а они просто делают вам одолжение. Во-вторых, с введением электронной очереди, исчезла базарная толкучка, и постоянные выяснения - кто за кем стоял. В-третьих, в залах постоянно находятся консультанты, которые всегда готовы помочь клиентам, если что-то непонятно.

Плюсы:
Постоянно улучшающаяся система обслуживания клиентов.
Минусы:
Особо не заметил.
Просмотров: 508 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Смс с номера 9000
  • Здравствуйте! Приходят Смс оповещения с номера 9000, оценка качества обслуживания. Сделайте, пожалуйста, техническую корректировку, к какому ВСП относится данная оценка. А то иногда...

  • Кредит и все, что с ним связано
  • Обратилась в банк для взятия потребительского кредита, по короткой анкете мне одобрили после чего была отправлена полная анкета и также пришло одобрение, но сумму урезали, опять же данный факт меня...