Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Сбербанк России [866] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Платная услуга - явление постоянное

Татьяна
[Южноуральск]
10 апр. 2014, 14:43

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Платная услуга - явление постоянное


Я являюсь "носителем" зарплатной карты банка. Плохого ничего тут нет - 100 рублей в год за обслуживание - минимум среди всех банков. Если бы не "мобильный банк" - услуга, которая периодически будет вас доставать.
Ситуация такова: при вручении карты, бесплатно, на несколько месяцев, был вручен "мобильный банк". Через это время за сообщение каждый месяц стало сниматься 30 рублей. Я не слежу за балансом, не читаю СМС, и не сразу обнаружила снятие средств, мои сотрудники помогли. Сходила по месту назначения, написала заявление об отключении. Вроде все забылось, а у банка нет.
Срок карты закончился, мне ее поменяли. С ней вернулся "мобильный банк"... И опять я заметила не сразу. Когда заметила, захотелось сильно разобраться. Как оказалось - услуга при замене карты подключается автоматически. Объяснение такое - заявление на отключение писать надо было при получении карты. Кто бы еще тогда это разъяснил...

Плюсы:
Много отделений, шаговая доступность к банкоматам. Низкие ставки по обслуживанию карт.
Минусы:
Постоянная кадровая текучка, сокрытие информации, постоянные предложения кредитов по СМС, очереди в кассы. В некоторых отделениях сотрудники не вежливы.
Просмотров: 212 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность сотрудникам ПАО Сбербанка

    • Прошу объявить благодарность сотрудникам сбербанка Васюковой Ларисе Николаевне и Куликовой Галине Анатольевне за вежливое и компетентное обслуживание . г. Балахна Нижегородской обл. ПАО Сбербанк...

  • Благодарность

    • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность

    • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность

    • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность

    • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...