Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3500] | Отзывы о Сбербанк России [604] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Платная услуга - явление постоянное


Татьяна
[Южноуральск]
10 апр. 2014, 14:43

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Платная услуга - явление постоянное


Я являюсь "носителем" зарплатной карты банка. Плохого ничего тут нет - 100 рублей в год за обслуживание - минимум среди всех банков. Если бы не "мобильный банк" - услуга, которая периодически будет вас доставать.
Ситуация такова: при вручении карты, бесплатно, на несколько месяцев, был вручен "мобильный банк". Через это время за сообщение каждый месяц стало сниматься 30 рублей. Я не слежу за балансом, не читаю СМС, и не сразу обнаружила снятие средств, мои сотрудники помогли. Сходила по месту назначения, написала заявление об отключении. Вроде все забылось, а у банка нет.
Срок карты закончился, мне ее поменяли. С ней вернулся "мобильный банк"... И опять я заметила не сразу. Когда заметила, захотелось сильно разобраться. Как оказалось - услуга при замене карты подключается автоматически. Объяснение такое - заявление на отключение писать надо было при получении карты. Кто бы еще тогда это разъяснил...

Плюсы:
Много отделений, шаговая доступность к банкоматам. Низкие ставки по обслуживанию карт.
Минусы:
Постоянная кадровая текучка, сокрытие информации, постоянные предложения кредитов по СМС, очереди в кассы. В некоторых отделениях сотрудники не вежливы.
Просмотров: 293 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Дволен работой отделения СБЕРБАНКА № 1814
  • Около 2-х недель назад с супругой обратились в отделение Сбербанка, филиал № 1814 Коммунарка Москва, срочно нужны были выписки со счета на визу. Деньги на карты внесли, сразу на счетах они не...