Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3750] | Отзывы о Сбербанк России [651] | Написать отзыв

Сбербанк России :: ошибка в 25000 рублей и седые волосы


Юлия
[Нижний Новгород]
27 окт. 2014, 02:15

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

ошибка в 25000 рублей и седые волосы


Всегда считала Сбербанк надежным банком,по-этому,получив декретные, решила положить их сюда под процент.Пусть не большой,зато надежно.Вклад открыла через Сбербанк онлайн в мае.В июне-июле пришли проценты,как положено.В августе захожу в сбербанк онлайн и вижу,что денег нет.Сразу побежала звонить на горячую линию,где оператор напугал еще сильнее.Деньги были,но сейчас на счету он их не видит.Оформили заявку на расследование,куда ушли кровные.И потянулись долгие дни ожидания.В итоге, не выдержав, позвонила сама.Оператор объяснила,что звонили,но дозвониться не смогли.Произошел сбой в системе,все выяснили,деньги возвращены на счет.Захожу в Сбербанк онлайн...Денег нет.Звоню оператору.Советует писать на официальный сайт банка с требованием провести расследование. Написала.Деньги были возвращены через 3дня. Итог: целый месяц разбирательств и куча потраченных нервов из-за их неполадок в системе.В целом,если бы ни этот инцидент,впечатления о Сбербанке были бы только положительные

Плюсы:
Государственный банк
Минусы:
Частые проблемы со входом в Сбербанк онлайн
Просмотров: 322 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Да уж, ситуация. Если бы у меня пропали 25 тысяч, я бы заикаться, наверное, начала. Слава богу, все разрешилось в Вашу пользу и в итоге обошлось. Что же это за сбой был странный?

0

Уже не первый раз слышу о сбоях в системе банков, постоянно куда то уходят деньги...Вы молодец, что сразу заметили пропажу, на мой взгляд увидев это позже, было бы сложнее доказать факт наличия данных средств на счету и факт пропажи...

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали Сбербанк-онлайн в течении 2-х лет, сделать ничего не могут
  • Не банк, а не пойми что! Сколько можно пинать меня от специалиста к специалисту и ничего при этом не делать, а денежки за годовое обслуживание карты списывать?!

  • Позор Сбербанку
  • Сбербанк списал у меня за услугу оповещение вместо 60 рублей 120 рублей. Сбербанк украл у меня 60 рублей!

  • Замена карты
  • Уважаемое руководство! Возмущена, пришла в отделение банка продлить карту, так для ее активации нужно провести платежи! Ладно, с этим смирилась, но подключать ненужные для меня услуги я не...

  • Невозможно получить собственные деньги
  • Отделение банка находится в Воронеже, ул. Карла Маркса, 56. Позвонила сегодня в банк, чтобы сделать заявку на закрытие счета и получение денежных средств (своих!). Сотрудник банка ответила, что я...

  • Сбербанк +теле2 или мошенничество+вымогательство
  • Муж являлся держателем кредитной карты Сбербанка, с ноября 2015 года картой не пользовался, лежала в сейфе на всякий случай. В мае 2017 года узнали об имеющейся задолженности по карте в размере 2...