Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Сбербанк России [657] | Написать отзыв

Сбербанк России :: ошибка в 25000 рублей и седые волосы


Юлия
[Нижний Новгород]
27 окт. 2014, 02:15

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

ошибка в 25000 рублей и седые волосы


Всегда считала Сбербанк надежным банком,по-этому,получив декретные, решила положить их сюда под процент.Пусть не большой,зато надежно.Вклад открыла через Сбербанк онлайн в мае.В июне-июле пришли проценты,как положено.В августе захожу в сбербанк онлайн и вижу,что денег нет.Сразу побежала звонить на горячую линию,где оператор напугал еще сильнее.Деньги были,но сейчас на счету он их не видит.Оформили заявку на расследование,куда ушли кровные.И потянулись долгие дни ожидания.В итоге, не выдержав, позвонила сама.Оператор объяснила,что звонили,но дозвониться не смогли.Произошел сбой в системе,все выяснили,деньги возвращены на счет.Захожу в Сбербанк онлайн...Денег нет.Звоню оператору.Советует писать на официальный сайт банка с требованием провести расследование. Написала.Деньги были возвращены через 3дня. Итог: целый месяц разбирательств и куча потраченных нервов из-за их неполадок в системе.В целом,если бы ни этот инцидент,впечатления о Сбербанке были бы только положительные

Плюсы:
Государственный банк
Минусы:
Частые проблемы со входом в Сбербанк онлайн
Просмотров: 322 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Да уж, ситуация. Если бы у меня пропали 25 тысяч, я бы заикаться, наверное, начала. Слава богу, все разрешилось в Вашу пользу и в итоге обошлось. Что же это за сбой был странный?

0

Уже не первый раз слышу о сбоях в системе банков, постоянно куда то уходят деньги...Вы молодец, что сразу заметили пропажу, на мой взгляд увидев это позже, было бы сложнее доказать факт наличия данных средств на счету и факт пропажи...

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность работнику Сбербанка Филиала 1763 м. Преображенская площадь, 7А
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Филиала 1763, расположенного в г. Москва, м. Преображенская площад, 7А, Галине Викторовне! Хочу отметить...

  • НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОБСЛУЖИАНИЕ
  • Всем доброго дня! Я являюсь представителем ООО"Энергия солнца", в свою очередь наша компания - клиент сбербанка России. Начну с того, что изначально мы обслуживались в г.Менделеевске, но с...

  • Серебрянниковская, 20
  • При обращении за справкой, было категорически отказано, так как отделение в г. Бердске. В другом отделении без проблем сделали необходимую справку, не перестаю удивляться качеством обслуживания!...

  • Позорище
  • Самый поганый банк из всех, не связывайтесь. При задержке оплаты на несколько дней — сразу попадаете в черный список. Стараются откусать все. За досрочное погашение — комиссия. Сейчас срочно...

  • Заблокировали Сбербанк-онлайн в течении 2-х лет, сделать ничего не могут
  • Не банк, а не пойми что! Сколько можно пинать меня от специалиста к специалисту и ничего при этом не делать, а денежки за годовое обслуживание карты списывать?!