Сбербанк России :: ошибка в 25000 рублей и седые волосы
|
Юлия [Нижний Новгород] 
Сбербанк России |
ошибка в 25000 рублей и седые волосыВсегда считала Сбербанк надежным банком,по-этому,получив декретные, решила положить их сюда под процент.Пусть не большой,зато надежно.Вклад открыла через Сбербанк онлайн в мае.В июне-июле пришли проценты,как положено.В августе захожу в сбербанк онлайн и вижу,что денег нет.Сразу побежала звонить на горячую линию,где оператор напугал еще сильнее.Деньги были,но сейчас на счету он их не видит.Оформили заявку на расследование,куда ушли кровные.И потянулись долгие дни ожидания.В итоге, не выдержав, позвонила сама.Оператор объяснила,что звонили,но дозвониться не смогли.Произошел сбой в системе,все выяснили,деньги возвращены на счет.Захожу в Сбербанк онлайн...Денег нет.Звоню оператору.Советует писать на официальный сайт банка с требованием провести расследование. Написала.Деньги были возвращены через 3дня. Итог: целый месяц разбирательств и куча потраченных нервов из-за их неполадок в системе.В целом,если бы ни этот инцидент,впечатления о Сбербанке были бы только положительные |
|
|
Плюсы:
Государственный банк
|
Минусы:
Частые проблемы со входом в Сбербанк онлайн
|
|
| Просмотров: 130 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Сбербанк России
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Офис номер 9055/1706
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...
Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!
Отзывы и комментарии
Ответить | Пожаловаться на комментарий
Мортиша 28.10.2014 11:05
Да уж, ситуация. Если бы у меня пропали 25 тысяч, я бы заикаться, наверное, начала. Слава богу, все разрешилось в Вашу пользу и в итоге обошлось. Что же это за сбой был странный?
Ответить | Пожаловаться на комментарий
ma1m 29.10.2014 07:51
Уже не первый раз слышу о сбоях в системе банков, постоянно куда то уходят деньги...Вы молодец, что сразу заметили пропажу, на мой взгляд увидев это позже, было бы сложнее доказать факт наличия данных средств на счету и факт пропажи...