Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4587] | Отзывы о Сбербанк России [765] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Один из лучших, но не без минусов.


Кристина
[Москва]
4 марта 2015, 20:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Один из лучших, но не без минусов.


Сбербанк России главный банк нашей страны. Конечно плюсов у него много, за время пользования разными услугами этого банка ни разу не возникало проблем ни с переводом наличных, ни с их снятием с карты. Но есть одно но, что доставило мне массу неудобств. Когда пришла очередь оформлять карту на получение декретных выплат, выяснилось, что сделать это я могу лишь только в Москве, где прописана, а не в МО, где фактически проживаю. Но выяснилось это после того, как карту мне уже оформили и я довольная с договором приехала в соц.защиту через всю Москву на оформление. Получается, сотрудники банка не сообщили информацию, которой они обязаны владеть. Когда мне было необходимо узнать номер лицевого счета карты в отделении МО помочь также не смогли, направили в Москву, а оказалось что я могу это сделать позвонив на горячую линию. Это очень неудобно, что нет целостности системы и организованности. К минусам также отношу огромные очереди в отделениях, при этом плюс, что многие платежи можно осуществить онлайн.

Плюсы:
Много отделений и банкоматов, возможность онлайн платежей.
Минусы:
сотрудники не обладающие информацией, очереди.
Просмотров: 301 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Хочу выразить благодарность
  • Сегодня оформляла кредит в Сбербанке по ул. Дзе​р​ж​и​н​с​к​о​го, д.42, города Калининград. Хочу выразить благодарность Милисевич С.А. за корректную и грамотную консультацию. Осталась очень...

  • Благодарность
  • Добрый день! В наше время, доброе отношение в сфере обслуживания, часто встречается при "навязывании" каких либо услуг. А услуги при решении проблем, зачастую предоставляются не всегда охотно, со...

  • Благодарность
  • Выражаю благодарность сотрудникам офиса Сбербанка России, который находится по адресу: г. Новосибирск ул. Вокзальная магистраль дом 16. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и...

  • Кредитование
  • Пришла в Сбербанк на Вавилова д.19 с жалобой, а оказалось, что там работают люди, которые действительно относятся к своей работе серьезно и с правильным настроем. Огромное спасибо руководителю...

  • Благодарность
  • Я обратилась с заявкой в Сбербанк на получение ипотеки. Одобрение получила в кратчайшие сроки. Назначили менеджера по ипотеке, Власову Марию в центральном отделении, города Хабаровск по...