Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3453] | Отзывы о Сбербанк России [597] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Один из лучших, но не без минусов.


Кристина
[Москва]
4 марта 2015, 20:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Один из лучших, но не без минусов.


Сбербанк России главный банк нашей страны. Конечно плюсов у него много, за время пользования разными услугами этого банка ни разу не возникало проблем ни с переводом наличных, ни с их снятием с карты. Но есть одно но, что доставило мне массу неудобств. Когда пришла очередь оформлять карту на получение декретных выплат, выяснилось, что сделать это я могу лишь только в Москве, где прописана, а не в МО, где фактически проживаю. Но выяснилось это после того, как карту мне уже оформили и я довольная с договором приехала в соц.защиту через всю Москву на оформление. Получается, сотрудники банка не сообщили информацию, которой они обязаны владеть. Когда мне было необходимо узнать номер лицевого счета карты в отделении МО помочь также не смогли, направили в Москву, а оказалось что я могу это сделать позвонив на горячую линию. Это очень неудобно, что нет целостности системы и организованности. К минусам также отношу огромные очереди в отделениях, при этом плюс, что многие платежи можно осуществить онлайн.

Плюсы:
Много отделений и банкоматов, возможность онлайн платежей.
Минусы:
сотрудники не обладающие информацией, очереди.
Просмотров: 235 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Благодарность
  • Прошу отметить за сотрудничество и хорошую работу менеджера по ипотечному кредитованию Наталью Александровну, профессионала в своём деле. Благодарю за индивидуальный подход к клиентам,...

  • Обслуживание
  • Пришли в отделение Сбербанка по адресу 12 декабря, 115. Обслуживание ужасное, не думала, что и начальники отделения будут вести себя так неподобающе... Во-первых, навязывали все, когда уже...

  • Бредовые условия
  • Сегодня перечислили денег ещё в 11 дня! Денег до сих пор нет! Время доходит 20.00. Кто отправлял уже прислали то, что транзакция завершена сразу же. А Сбербанк не видел этих денег. Деньги от Мфо,...