Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Низкий процент и много минусов


Светлана
[Калининград]
21 нояб. 2014, 01:30

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Низкий процент и много минусов


В прошлом году (2013) мы взяли в Сбербанке России ипотечный кредит. Честно говоря, если бы мне довелось начать все с самого начала, я бы выбрала другой банк. Дело в том, что мы оформляли ипотеку с учетом материнского капитала и субсидии, и выбор банка был ограничен. Остановились на Сбербанке из-за самого низкого (по сравнению с остальными) процента. Однако в результате пришлось неплохо помучиться.

Оформление квартиры выпало на конец декабря. Сделка висела на волоске - надо было все провести до праздников. Консультант, которая вела наше дело, за все время сделала три ошибки, из-за которых мне пришлось потерять немало времени, сил и нервов. Неправильно выписанный ею документ стоил мне поездки в другой город дважды (я должна была предоставить эту справку в соц. защиту о месту прописки). Ее незнание всех нюансов процедуры привело к тому, что мы неделю ждали от хозяина квартиры кадастровый паспорт, который, как в итоге оказалось, для предварительного решения банка и не был нужен. Ее последняя ошибка и вовсе была чудом: я дважды спросила, привязала ли она карточку, с которой должен списываться ежемесячный платеж по ипотеке, но она все равно умудрилась забыть это сделать. В итоге, месяц спустя, когда платеж не списался, нам пришлось побегать еще.

К этому хочется добавить еще и то, что сотрудники Сбербанка не проверяют договор купли-продажи перед его отправкой в юстицию (как они говорят, они не обязаны этого делать), а потом, когда сделка уже проведена, начинают его проверять и выискивают всевозможные мелочи, чтобы человек побегал еще. В этом я убедилась, поскольку успела пообщаться со многими такими же счастливчиками, как и я сама. В общем, их низкий процент стоит их клиентам больших нервов...

Плюсы:
низкий процент
Минусы:
плохо обученный персонал, обслуживание
Просмотров: 343 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...