Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3906] | Отзывы о Сбербанк России [672] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Низкий процент и много минусов


Светлана
[Калининград]
21 нояб. 2014, 01:30

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Низкий процент и много минусов


В прошлом году (2013) мы взяли в Сбербанке России ипотечный кредит. Честно говоря, если бы мне довелось начать все с самого начала, я бы выбрала другой банк. Дело в том, что мы оформляли ипотеку с учетом материнского капитала и субсидии, и выбор банка был ограничен. Остановились на Сбербанке из-за самого низкого (по сравнению с остальными) процента. Однако в результате пришлось неплохо помучиться.

Оформление квартиры выпало на конец декабря. Сделка висела на волоске - надо было все провести до праздников. Консультант, которая вела наше дело, за все время сделала три ошибки, из-за которых мне пришлось потерять немало времени, сил и нервов. Неправильно выписанный ею документ стоил мне поездки в другой город дважды (я должна была предоставить эту справку в соц. защиту о месту прописки). Ее незнание всех нюансов процедуры привело к тому, что мы неделю ждали от хозяина квартиры кадастровый паспорт, который, как в итоге оказалось, для предварительного решения банка и не был нужен. Ее последняя ошибка и вовсе была чудом: я дважды спросила, привязала ли она карточку, с которой должен списываться ежемесячный платеж по ипотеке, но она все равно умудрилась забыть это сделать. В итоге, месяц спустя, когда платеж не списался, нам пришлось побегать еще.

К этому хочется добавить еще и то, что сотрудники Сбербанка не проверяют договор купли-продажи перед его отправкой в юстицию (как они говорят, они не обязаны этого делать), а потом, когда сделка уже проведена, начинают его проверять и выискивают всевозможные мелочи, чтобы человек побегал еще. В этом я убедилась, поскольку успела пообщаться со многими такими же счастливчиками, как и я сама. В общем, их низкий процент стоит их клиентам больших нервов...

Плюсы:
низкий процент
Минусы:
плохо обученный персонал, обслуживание
Просмотров: 391 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Благодарность сотруднице Сбербанка
  • Хочу поблагодарить сотрудницу отделения Сбербанка, расположенного по адресу: улица Ярцевская 25а, Васильеву Карину за профессионализм, отзывчивость, внимательное отношение к клиенту.

  • Рефинансирование
  • Уважаемые руководители здравствуйте! Меня зовут Виктория Васильевна, я учитель музыки, постоянный клиент вашего банка. Обращаюсь по поводу рефинансирования ипотечного кредита. В 2012 году я...