Сбербанк России :: Непростительная нерасторопность для такого гиганта.
Элеонора [Оренбург] Сбербанк России |
Непростительная нерасторопность для такого гиганта.Живя в регионе имеем сына московского студента, поэтому очень часто пользуемся услугами Сбербанка по денежным переводам. Для студента удобнее система по принципу диеты: по-малу и по-чаще. Чаще всего пользуемся двумя способами: с именной карты Visa, перевод приходит мгновенно и комиссия не взимается, берется оплата за годовое обслуживание карты; и через безыменную карту МOMENTUM, в таком случае берется 1% и деньги приходят тоже мгновенно, но эта карта абсолютно бесплатна. Иногда делаем перевод через операциониста, в таком случае берется комиссия 1,5% и деньги идут долго, иногда больше обещанных 5-6 часов, если отправляешь в пятницу после обеда приходят в понедельник, и то не утром. Для такого финансового гиганта, как Сбербанк скорость непростительно низкая. При переводах малых сумм первые два способа получаются самыми оптимальными и по затратам практически равнозначными. Самый дорогой перевод получается способом Блиц - 1,75%, но не меньше 150 руб, при переводе суммы в 3000-4000 руб комиссия становится неприлично большой. Очень раздражают вечные очереди, как правило ждать приходится не меньше полу-часа. При такой широкой филиальной сети, а у нас отделения находятся на расстоянии одной-двух автобусных остановок друг от друга, очередей не должно быть в принципе, причем в ближайшем к нам отделении всегда не работают 1-2 кассы. У сбербанка нехватка кадров? Не кого посадить, не кому работать? Отдельная история с терминалами - работают в лучшем случае половина, и с купюрами не всех номиналов, в них то нет денег, то они деньги не принимают; приходится выслушивать объяснения девочки-консультанта, что "этот терминал не любит банкноты в 1000 или, к примеру, 500 руб", стоять в очереди к операционисту, что бы сделать перевод или идти в другое отделение, а "голодный" студент будет ждать на том конце долгих пол-дня, а то и день. |
|
Плюсы:
Широкая сеть филиалов, отделения доступны на каждом шагу.
|
Минусы:
Вечные очереди, плохо работающие терминалы, не маленькие комиссии, долго идет перевод.
|
|
Просмотров: 358 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0 |
Ещё отзывы о банке Сбербанк России
- Благодарность сотрудникам ПАО Сбербанка
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
Прошу объявить благодарность сотрудникам сбербанка Васюковой Ларисе Николаевне и Куликовой Галине Анатольевне за вежливое и компетентное обслуживание . г. Балахна Нижегородской обл. ПАО Сбербанк...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...
Отзывы и комментарии