Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Сбербанк России [549] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Неплохой банк, но медленное обслуживание


Светлана
[г. Алматы, Казахстан]
21 марта 2014, 22:47

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Неплохой банк, но медленное обслуживание


Была возможность воспользоваться услугами этого банка в то время, когда я заканчивала университет. Живу в Казахстане, а университет заканчивала в Санкт-Петербурге и обязательным условием ВУЗа на последнем курсе обучения была оплата через Сбербанк России с заключением специального договора. Также нужно было оформить карточку VISA для использования на территории России. В принципе, претензий к банку нет. То, что от них требуется, поняли с первого раза (с другими банками бывали прецеденты непонимания). В отделении к вечеру, когда я там была, практически нет народу, поэтому понятия очереди тут почти нет. Единственное неудобство - это нерасторопность персонала. Видимо оттого, что народу мало они теряют способность к быстрому обслуживанию клиентов. Пока заполняли договор менеджер допустила ошибки и пришлось заново заполнять множество бланков. В целом, банк предлагает широкий спектр услуг, ориентирован в большей мере на граждан нерезидентов, которые работают на территории Казахстана. Для них в основном и весь пакет услуг. Отделение находится в центре города с удобными подъездными путями. Очень светлое и уютное помещение, где приятно находиться.

Плюсы:
Наличие нескольких филиалов в городе. Широкий спектр услуг.
Минусы:
Недостаточная расторопность персонала и их невнимательность. Невыгодные курсы обмена валют в кассе банка.
Просмотров: 188 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Плохая работа сотрудников
  • Являюсь клиентом Сбербанка уже 10 лет. Предложили получить карту Visa Gold в офисе на ул.Иркутская,70/1. После получения карты дома обнаружила отсутствие паспорта. Пришлось опять идти в отделение...

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...