Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Неграмотность сотрудников Сбербанка


Татьяна
[Пермь]
15 апр. 2014, 16:01

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Неграмотность сотрудников Сбербанка


Открыла в данном банке в один день 2 вклада, один на книжке, второй он-лайн Сохраняй. Вклад Сохраняй был открыт на 2 месяца, потом пролонгировался еще на 2. Честно скажу месяца не считала, пришла в банк, спросила у девушки сотрудницы сколько месяцев прошло и получу ли я свои проценты, если приду завтра, она сказала, что прошло еще только 3 месяца без 1 одного дня, а не 4. Я сняла деньги, потому что они мне нужны были срочно и 1 день я могла бы подождать, а вот еще месяц нет. Получив деньги, села в машину, посмотрела книжку, которую открыла в тот же день, и оказалось, что прошло 4 месяца, получается на следующий день я могла бы снять проценты по этому вкладу (около 8500 руб), если бы сотрудница банка правильно посчитала месяца. После этого несколько раз писала заявления, разбиралась с банком, но все бесполезно, проценты мои мне так и не вернули, обвинив меня в том, что это я нарушила договор.

Плюсы:
В некоторых случаях не берут комиссию за обслуживание счета
Много филиалов в городе
Минусы:
Неграмотная работа сотрудников кол-центра и самого банка
Просмотров: 139 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!