Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Сбербанк России [545] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Неграмотность сотрудников Сбербанка


Татьяна
[Пермь]
15 апр. 2014, 16:01

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Неграмотность сотрудников Сбербанка


Открыла в данном банке в один день 2 вклада, один на книжке, второй он-лайн Сохраняй. Вклад Сохраняй был открыт на 2 месяца, потом пролонгировался еще на 2. Честно скажу месяца не считала, пришла в банк, спросила у девушки сотрудницы сколько месяцев прошло и получу ли я свои проценты, если приду завтра, она сказала, что прошло еще только 3 месяца без 1 одного дня, а не 4. Я сняла деньги, потому что они мне нужны были срочно и 1 день я могла бы подождать, а вот еще месяц нет. Получив деньги, села в машину, посмотрела книжку, которую открыла в тот же день, и оказалось, что прошло 4 месяца, получается на следующий день я могла бы снять проценты по этому вкладу (около 8500 руб), если бы сотрудница банка правильно посчитала месяца. После этого несколько раз писала заявления, разбиралась с банком, но все бесполезно, проценты мои мне так и не вернули, обвинив меня в том, что это я нарушила договор.

Плюсы:
В некоторых случаях не берут комиссию за обслуживание счета
Много филиалов в городе
Минусы:
Неграмотная работа сотрудников кол-центра и самого банка
Просмотров: 251 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...

  • Отзыв
  • Не хочется говорить вам здравствуйте. Странная контора у вас. Более чем. Засыпаете клиента еженедельными СМС, в которых зовете к себе и умоляете взять кредит на льготных условиях. А когда клиент...