Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3504] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Не предлагайте мне ваши услуги!


Алиса
[Ставрополь]
26 марта 2015, 02:32

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Не предлагайте мне ваши услуги!


Раньше у меня в Сбербанке была зарплатная карта. Было удобно, потому что банкоматов других банков в нашем городе почти нет, а у Сбербанка их очень много. К картам всем подключали "мобильный банк", который позволяет отслеживать все операции, присылая смс о приходе денег или расходе со счета карты. Он платный, но стоит всего 30 рублей в месяц, я отключать эту услугу не стала.
В какой-то момент сотрудники Сбербанка начали постоянно напоминать о себе: сначала звонили каждую неделю, предлагали оформить кредитную карту, потом даже на работу приходили. Начальник заставлял после работы всех собираться и в течение 10-15 минут выслушивать о выгодных картах и кредитах, о специальных условиях и тому подобной ерунде. Как я поняла, у сотрудников высокие планы по кредитованию, а владельцам зарплатных карт взять кредит очень легко: нужно только паспорт принести. Дошло до того, что работники этого банка стали предлагать подать заявку прямо на рабочем месте! Я вообще-то вежливый человек, но терпение вскоре закончилось, сразу говорила, что занята. Интересно, а если бы я пришла в Сбербанк, в разгар рабочего дня, когда у них толпа клиентов и стала бы наши услуги рекламировать, отвлекать работников, как бы отреагировало руководство их офисов? Кредитную карту все-таки открыла, уговорили меня, но ни разу не воспользовалась, через несколько месяцев сдала в банк обратно.
Сейчас я работаю уже в другом месте, карту, на которую перечисляли зарплату, закрыла. Причем делалось это 45 дней! Сказали, будут ждать полтора месяца и только потом закроют счет. Сейчас захожу в Сбербанк редко. Оплачиваю там коммунальные услуги, в их терминал загружены данные нашей управляющей компании. С этим легко справляюсь сама, к девочкам-консультантам не обращаюсь, они сразу начинают предлагать подключить автоплатежи или еще какие-то услуги. Как только узнают, что у меня нет карты, начинают рассказывать о том, как она мне нужна, уговаривают оформить.
Еще изредка прихожу снимать деньги со счета. У меня тетя и бабушка живут в Ивановской области, они иногда мне переводят деньги на мою книжку, помогают с выплатой ипотеки (она у нас в другом банке оформлена) или в подарок моей дочке. Есть много других способов перевода, но им так удобнее, бабушка всю жизнь ходит только в Сбербанк, доверяет ему. Иногда присылают тысяч 10-15, тогда я сразу всю сумму не снимаю, и мне тут же предлагают открыть депозит! Я говорю, что сумма смешная, все равно рассказывают о том, как это выгодно. Хотя все знают, что в Сбербанке самые низкие проценты, просто копейки по сравнению с другими банками. Если бы не это навязывание продуктов и услуг, приходить в Сбербанк было бы гораздо приятнее.

Плюсы:
Новые офисы, вежливые сотрудники, удобная система денежных переводов
Минусы:
Навязывание услуг, иногда бывают очереди.
Просмотров: 333 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...