Сбербанк России :: Навязывание дополнительных услуг
|
Анита [Цивильск] 
Сбербанк России |
Навязывание дополнительных услугКлиентом Сбербанка России я являюсь уже много лет. Сотрудники банка общаются с клиентами вежливо и уважительно. Но в последнее время неоднократно замечала, что работники банка часто навязывают клиентам ненужные услуги. Полгода назад я обратилась в Сбербанк для того чтобы перевести свои пенсионные накопления. Данная услуга мне была оказана. Но вдобавок сотрудница банка практически без моего согласия оформила на моё имя кредитную карту. Когда я сказала, что карта мне не нужна, сотрудница банка ответила, что документы она уже оформила. А для того, чтобы закрыть счёт кредитной карты мне необходимо через месяц обратиться в банк с соответствующим заявлением. В тот момент я думала, что открытие кредитной карты связано с переводом пенсионных накоплений и поэтому не обратила должного внимания. Сотрудница банка не объяснила мне, для чего мне нужна эта кредитная карта. |
|
|
Плюсы:
Система "Сбербанк Онлайн", Программа "Очередей. Нет".
|
Минусы:
Проценты по вкладам часто изменяются, навязывание ненужных услуг.
|
|
| Просмотров: 163 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 5 | ||
Ещё отзывы о банке Сбербанк России
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Благодарность
- Офис номер 9055/1706
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...
Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!
Отзывы и комментарии