Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Начальник отделения - малограмотный человек?!


Янина Лебедева
[Астрахань]
9 июля 2016, 14:19

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Начальник отделения - малограмотный человек?!


Моя мама обращалась в Сбербанк России за услугой подключения интернет-банкинга, дабы я с ее пенсионной могла оплачивать коммунальные услуги без посещения отделения. Маму проконсультировала менеджер и отправила к начальнику отделения, который в свою очередь дал визитку с телефоном отделения и адресом сайта (словно человек, желающий пользоваться интернет-платежами, не в состоянии сам его обнаружить). Вечером я перезваниваю, берет трубку начальник отделения и рассказывает мне сказку: мама пришла к нему и сказала, что я не могу войти в кабинет на сайте потому, что не могу найти поле для ввода пароля! На следующий день я зашла в другое отделение банка с маминой картой и первым делом консультант проверила, подключен ли банкинг! Почему этого не сделал начальник отделения??

Плюсы:
Наличие широкой сети банкоматов
Минусы:
До 6-06-2016 не находила, сейчас - начальники отделений
Просмотров: 221 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!