Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Сбербанк России [592] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Начальник отделения - малограмотный человек?!


Янина Лебедева
[Астрахань]
9 июля 2016, 14:19

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Начальник отделения - малограмотный человек?!


Моя мама обращалась в Сбербанк России за услугой подключения интернет-банкинга, дабы я с ее пенсионной могла оплачивать коммунальные услуги без посещения отделения. Маму проконсультировала менеджер и отправила к начальнику отделения, который в свою очередь дал визитку с телефоном отделения и адресом сайта (словно человек, желающий пользоваться интернет-платежами, не в состоянии сам его обнаружить). Вечером я перезваниваю, берет трубку начальник отделения и рассказывает мне сказку: мама пришла к нему и сказала, что я не могу войти в кабинет на сайте потому, что не могу найти поле для ввода пароля! На следующий день я зашла в другое отделение банка с маминой картой и первым делом консультант проверила, подключен ли банкинг! Почему этого не сделал начальник отделения??

Плюсы:
Наличие широкой сети банкоматов
Минусы:
До 6-06-2016 не находила, сейчас - начальники отделений
Просмотров: 289 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв о работе с банком
  • Это мой первый отзыв? и я знаю, что пишут всегда люди недовольные работой. Мой мотив — это разочарование. Мой опыт похож на обман с наперсточниками на улице. Каким бы ты не был ответственным...