Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Сбербанк России [545] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Мы ничего не можем сделать


Анастасия
[Краснодар]
19 июля 2015, 22:48

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Мы ничего не можем сделать


Я подрабатываю в недавно открывшейся фирме, в Краснодаре, но зарплатные карты нам выдали Питерского банка, отделения которого нет в Краснодаре. Без проблем я обналичивала карту в различных банкоматах, но везение закончилось. В торговом центре я не нашла другого банкомата, кроме Сбербанка. Зря я не увидела испуганные глаза мужчины, стоявшего передо мной, но в этот момент я доставала карту. В итоге, когда она оказалась в банкомате, я услышала непонятный гул, и банкомат завис. Он не отвечал не на ввод цифр, не на «отмену», поэтому я не могла ни деньги снять, ни вытащить карту вообще. Я набрала телефон, указанный на банкомате, но служба поддержки мне повторяла одно и тоже: «Назовите код на обратной стороне карты », «Позвоните в свой банк, и заблокируйте карту». На мои возмущения и просьбу вызвать инженера, мне сказали: «Мы ничего сделать не можем», с подтекстом «Разбирайтесь сами». В итоге все закончилось отлично – через 15 минут банкомат запищал и выплюнул карточку на пол. В будущем, я хотела открыть личный счет, но никогда не сделаю это в сбербанке.

Плюсы:
Толерантность и вежливость сотрудников.
Минусы:
Некомпетентность и безразличие сотрудников.
Просмотров: 295 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...

  • Отзыв
  • Не хочется говорить вам здравствуйте. Странная контора у вас. Более чем. Засыпаете клиента еженедельными СМС, в которых зовете к себе и умоляете взять кредит на льготных условиях. А когда клиент...