Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3504] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Красивые улучшения, но отвратительное обслуживание


Никита
[Санкт-Петербург]
25 нояб. 2015, 00:32

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Красивые улучшения, но отвратительное обслуживание


В офисах Сбербанка стало приятно находится, сделали ремонт во многих отделениях, появился и нормально функционирует удобный Интернет-банк, но обслуживание осталось на отвратительно низком уровне. Все время случаются какие-то проблемы, недавно подавал на кредит, и мои документы по не понятным причинам менеджер не отправил на проверку. Через пару недель мне сообщают, что мои документы недействительны, так как у них кончился срок годности. Я подал претензию в Сбербанк, но вместо того, чтобы урегулировать ситуацию директор данного офиса заявил, что Я подавал не полный пакет документов. Вообще больше не пользуюсь Сбербанком!

Плюсы:
Много офисов, хороший интернет-банк.
Минусы:
Все жалобы претензионная служба сбербанка сводит к вине самого клиента.
Просмотров: 303 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...