Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3325] | Отзывы о Сбербанк России [579] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Красивые улучшения, но отвратительное обслуживание


Никита
[Санкт-Петербург]
25 нояб. 2015, 00:32

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Красивые улучшения, но отвратительное обслуживание


В офисах Сбербанка стало приятно находится, сделали ремонт во многих отделениях, появился и нормально функционирует удобный Интернет-банк, но обслуживание осталось на отвратительно низком уровне. Все время случаются какие-то проблемы, недавно подавал на кредит, и мои документы по не понятным причинам менеджер не отправил на проверку. Через пару недель мне сообщают, что мои документы недействительны, так как у них кончился срок годности. Я подал претензию в Сбербанк, но вместо того, чтобы урегулировать ситуацию директор данного офиса заявил, что Я подавал не полный пакет документов. Вообще больше не пользуюсь Сбербанком!

Плюсы:
Много офисов, хороший интернет-банк.
Минусы:
Все жалобы претензионная служба сбербанка сводит к вине самого клиента.
Просмотров: 287 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...