Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3441] | Отзывы о Сбербанк России [593] | Написать отзыв

Сбербанк России :: консультация по ипотеке


Светлана
[Пенза]
11 марта 2015, 22:49

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

консультация по ипотеке


Зашла узнать информацию по процентным ставкам на ипотеку, девушка-консультант меня направила в электронную очередь. Получила талон, ждала своей очереди около 15 минут. Когда меня вызвали в окно, оказалось, что данной информацией специалист не владеет, поэтому он меня перенаправил на второй этаж в отдел приема документов. Там специалист подробно ответил на все мои вопросы, дал распечатки с информацией с собой, визитку. В целом обслуживание понравилось, за исключением того, что не сразу нашла специалиста, который смог бы помочь.

Плюсы:
вежливый персонал, комфортный холл, где удобно ожидать своей очереди
Минусы:
в моем случае не сразу направили меня к нужному специалисту, потеряла часть времени,ожидая в очереди
Просмотров: 561 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...