Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Сбербанк России [544] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Хороший банк


Марина
[Пересвет]
1 июля 2016, 12:22

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Хороший банк


Живу на данный момент в городе Железнодорожный и обратилась сюда в отделение банка, что бы перевыпустить карту по смене фамилии. Не хотелось два раза ездить в город Пересвет. В программе я у них за двоилась и они сказали что подали по новой фамилии, но со старыми данными. Когда карта была готова я приехала в город Пересвет и узнала, что карта на старую фамилию и что её выдать мне все равно не могут, так как программа пишет, что карта утилизирована. В итоге оказалось, что из-за того, что у меня есть другие карты и там уже сменены фамилии у них в программе я остаюсь со старыми данными и что бы поменять им надо писать служебную записку, что бы в главном офисе все поменяли. К счастью все сделали быстро и за картой пришлось просто потом приехать и забрать. Понравилось, что и пошли навстречу и поняли ситуацию и во всем разобрались. А так как карта была кредитная как только она была готова позвонили и сообщили об этом, что бы я успела забрать и заплатить.

Плюсы:
Быстрая реакция на проблему.
Минусы:
В некоторых отделениях работники не хотят делать работу и посылают туда от куда карта.
Просмотров: 203 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...

  • Отзыв
  • Не хочется говорить вам здравствуйте. Странная контора у вас. Более чем. Засыпаете клиента еженедельными СМС, в которых зовете к себе и умоляете взять кредит на льготных условиях. А когда клиент...