Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Хороший банк


Марина
[Пересвет]
1 июля 2016, 12:22

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Хороший банк


Живу на данный момент в городе Железнодорожный и обратилась сюда в отделение банка, что бы перевыпустить карту по смене фамилии. Не хотелось два раза ездить в город Пересвет. В программе я у них за двоилась и они сказали что подали по новой фамилии, но со старыми данными. Когда карта была готова я приехала в город Пересвет и узнала, что карта на старую фамилию и что её выдать мне все равно не могут, так как программа пишет, что карта утилизирована. В итоге оказалось, что из-за того, что у меня есть другие карты и там уже сменены фамилии у них в программе я остаюсь со старыми данными и что бы поменять им надо писать служебную записку, что бы в главном офисе все поменяли. К счастью все сделали быстро и за картой пришлось просто потом приехать и забрать. Понравилось, что и пошли навстречу и поняли ситуацию и во всем разобрались. А так как карта была кредитная как только она была готова позвонили и сообщили об этом, что бы я успела забрать и заплатить.

Плюсы:
Быстрая реакция на проблему.
Минусы:
В некоторых отделениях работники не хотят делать работу и посылают туда от куда карта.
Просмотров: 238 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...