Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о Сбербанк России [566] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Хороший банк


Дмитрий
[Москва]
18 июня 2015, 22:55

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Хороший банк


В целом банк хороший. Не отличный, но хороший. Хотелось бы рассказать конкретно о нашем отделении, расположенном у метро Электрозаводская. Распишу по пунктам. Начну с того, что банк разделен на три части: банкоматы, обслуживание простых клиентов и корпоративных клиентов. Последним не пользовался, расскажу про первые два.
1. Банкомат. Всего в помещении стоят 7 банкоматов для снятия/внесения денег и 5 для оплаты. Этого вполне хватает, что бы образовывалась общая очередь в 3-5 человек. Само помещение чистое, банкоматы работают исправно, претензий нет. Хотя однажды, в разгар дня на подоконнике спал бомж, что весьма не приятно.
2. Отдел работы с клиентами. Здесь я готов поставить твердую 5 за персонал. Подсказать может кто угодно, даже охранник. Электронная очередь движется достаточно быстро, ни разу не приходилось ждать более 10 минут. В помещении в изобилии различные диваны и сидения для ожидания. Отдельное спасибо хочется сказать работницам: опытные женщины со знанием дела. Все относятся с дружелюбием, иногда с юмором. Когда оформлял карточку, помогли выбрать лучший вариант, ответили на все мои вопросы, объяснили, какие услуги стоит подключать, какие нет. При получении все было так же быстро; девушка объяснила мне, как использовать карту, с её помощью сделали пробный платеж, подробно рассказала мне о пользовании личным кабинетом. Отмечу, что работала она со мной и еще с одним клиентом, неудобств это не вызвало.
Единственный недочет, который обнаружил - периодически виснет сайт, не могу перевести деньги, оплатить счета.

Плюсы:
Внимательный к посетителям персонал, быстрое обслуживание, хорошее оборудование
Минусы:
Виснущий сайт
Просмотров: 230 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...

  • Не принимают наличные
  • Вроде крупный банк, банкоматы стоят практически везде, но...в ТВК Калейдоскоп и ТВК Большая Медведица уже несколько дней банкоматы не принимают наличку. У нас в двух комплексах находятся торговые...

  • Кради по карте
  • Самый страшный банк - Сбербанк. Что там творится, известно одному Господу. Несколько раз попадала под мошеннические действия, и ни разу они не вернули деньги! Можете даже не писать жалобы! Ответ...

  • Платеж в сторонний банк
  • Самое ужасное обслуживание, что я видел, так это в Сбербанке! Хочешь оплатить в ваш же дочерний банк, а посылают на кассу — что за ерунда? Не сервис, а дно Тихого океана!

  • Правомерность отказа в кредите
  • Получил отказ от банка по кредиту по программе льготного кредитования на покупку авто Hyundai Tucson 2016. Мотив: прописка в Жезказгане, хотя я живу и работаю в Караганде, а Жезказган входит в...