Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3334] | Отзывы о Сбербанк России [580] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Грубое общение сотрудника банка.


Даша
[Вышний Волочёк]
21 июня 2016, 22:46

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Грубое общение сотрудника банка.


Здравствуйте. Сегодня утром мы пришли в центральный банк,чтобы полностью закрыть два кредита(моего свёкра и мужа).мы взяли талон и дождались когда придёт наша очередь.минут через15 подошла наша очередь. Девушка закрыла кредит мужа.а когда попросили закрыть кредит свёкра,она сказала, что не будет этого делать!!!Объяснив ,это так" один талон,один человек ".хотя я два года ходила выплачивала три разных кредита.обслуживал меня ОДИН сотрудник,а не бегала не брала по три раза талончик).закрывали мы следующей кредит у другого специалиста.после которой остался неприятный осадок на душе на весь день.когда сотрудница сказала сколько надо заплатить, чтобы погасить кредит,я её попросила посмотреть какой остаток на сбер. Книжки. Она мне ответила,что не может посмотреть пока мы не положем деньги,которую сумму она сказала (наверно программу лень сворачивать было)на что я ей сказала, что другой специалист смог только что так сделать,она нет???она что то недовольно пробубнила,но всё таки сказала какая сумма была на книжке. Затем дала на подпись буманги моему свёкра. И когда он спросил у неё число,она ответила сегодняшние и отвернулась. Потом когда он её спрашивал,где ставить подпись,фамилию?эта мадам в грубой форме отвечала." тут поставьте,че непонятного,почему подпись как не в паспорте,что букв не знаете"хотя она ему не чего не объяснила.с нашей стороны не было грубого отношения к этим сотрудникам.на их слова которые "лелись из их грязных ртов" мы ни как не отреагировали.с ними разбираться или идти к управляющей не было времени и желания,т.к.с нами была малышку,которую приходило время кормления.два года платила у вас кредит и при каждом посещения оставались положительные эмоции.девчонки всё время приветлевые,вежливые.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 334 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Талон выдается не на число операций, а на очередь. Меня просто удивляет такое отношение, по поводу подписи,так здесь конечно она права. Но она должна предупредить, что в данном документе подпись должна совпадать с той которой в паспорте. В целом та банк хороший, это вам просто попалась такая.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Претензия
  • Пишет Вам Нина Ивановна. На протяжении 2016г. на мой адрес приходят письма от Вашей организации о непогашенном долге Татьяны Владимировны. Эта дама по этому адресу никогда не проживала, не...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...