Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4196] | Отзывы о Сбербанк России [722] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Грубое общение сотрудника банка.


Даша
[Вышний Волочёк]
21 июня 2016, 22:46

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Грубое общение сотрудника банка.


Здравствуйте. Сегодня утром мы пришли в центральный банк,чтобы полностью закрыть два кредита(моего свёкра и мужа).мы взяли талон и дождались когда придёт наша очередь.минут через15 подошла наша очередь. Девушка закрыла кредит мужа.а когда попросили закрыть кредит свёкра,она сказала, что не будет этого делать!!!Объяснив ,это так" один талон,один человек ".хотя я два года ходила выплачивала три разных кредита.обслуживал меня ОДИН сотрудник,а не бегала не брала по три раза талончик).закрывали мы следующей кредит у другого специалиста.после которой остался неприятный осадок на душе на весь день.когда сотрудница сказала сколько надо заплатить, чтобы погасить кредит,я её попросила посмотреть какой остаток на сбер. Книжки. Она мне ответила,что не может посмотреть пока мы не положем деньги,которую сумму она сказала (наверно программу лень сворачивать было)на что я ей сказала, что другой специалист смог только что так сделать,она нет???она что то недовольно пробубнила,но всё таки сказала какая сумма была на книжке. Затем дала на подпись буманги моему свёкра. И когда он спросил у неё число,она ответила сегодняшние и отвернулась. Потом когда он её спрашивал,где ставить подпись,фамилию?эта мадам в грубой форме отвечала." тут поставьте,че непонятного,почему подпись как не в паспорте,что букв не знаете"хотя она ему не чего не объяснила.с нашей стороны не было грубого отношения к этим сотрудникам.на их слова которые "лелись из их грязных ртов" мы ни как не отреагировали.с ними разбираться или идти к управляющей не было времени и желания,т.к.с нами была малышку,которую приходило время кормления.два года платила у вас кредит и при каждом посещения оставались положительные эмоции.девчонки всё время приветлевые,вежливые.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 398 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Талон выдается не на число операций, а на очередь. Меня просто удивляет такое отношение, по поводу подписи,так здесь конечно она права. Но она должна предупредить, что в данном документе подпись должна совпадать с той которой в паспорте. В целом та банк хороший, это вам просто попалась такая.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Безобразие
  • Подал на кредит 600 000 тыс руб. Бюджетник Москвы с доходом 125 000р. По новогодней акции прорекламировать 12,5 %. Одобрили 200 000р под 16,55%. В этом банке психически здоровые люди?...

  • Сбербанк хамло
  • Здравствуйте. Хотелось бы сказать, что где бы не заходил в Сбербанк основном отрицательные положения, это не банк, а какой-то вор и надуватель граждан. Если не умеете работать с людьми сидите...