Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Филиал Сбербанка 8592/004


Олеся
[Белгород]
18 апр. 2014, 00:50

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Филиал Сбербанка 8592/004


Обратилась в банк по поводу планового перевыпуска пластиковой карты. Перед тем как прийти в отделение, позвонила по телефону, чтобы узнать, готова ли карта и не ехать впустую. Мне ответили утвердительно, и на следующий день я отправилась в банк.
Хотелось бы отметить, что за последний год отделения Сбербанка г. Белгород изменили свой вид: стали более комфортными, меньше очередей, больше порядка.
Перед входом находится терминал, в котором необходимо взять талон. Есть 2 дивана и несколько стульев для ожидания. В отделении имеется небольшая игровая зона для детей, зона самообслуживания, касса, зона работы с физическими лицами и зона кредитования. Все оборудовано по высшему разряду и выглядит современно.
Все сотрудники одеты по форме «белый верх, черный низ», опрятные, без вызывающего макияжа, кричащего маникюра, броских аксессуаров, вежливые, приветливые, что создает впечатление, что люди тут действительно работают и заняты делом.
Помимо меня в холле находилось 4 человека. Уже минут через 7-10 подошла моя очередь. На выдачу карты ушло где-то около 3-5 минут.
Обслуживание стало намного быстрее, нет тех самых очередей, из-за которых не хотелось лишний раз идти в банк, что, скорее всего, связано с ориентацией Сбербанка на самообслуживание в терминалах и интернет-банкинг, которые позволяют выполнить много простых операций без посещения отделения и обращения к сотруднику. То есть, соблюдая минимальные требования безопасности, вы имеете возможность сэкономить бесценное время.
По результату своего посещения могу сказать, что сейчас Сбербанк, как никогда, соответствует высокому званию «Первый банк страны».

Плюсы:
внешний вид сотрудников, качество сервиса, внутренняя организация пространства, нет очередей, быстрое обслуживание.
Минусы:
не нашла.
Просмотров: 172 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!