Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3801] | Отзывы о Сбербанк России [660] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Филиал Сбербанка 8592/004


Олеся
[Белгород]
18 апр. 2014, 00:50

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Филиал Сбербанка 8592/004


Обратилась в банк по поводу планового перевыпуска пластиковой карты. Перед тем как прийти в отделение, позвонила по телефону, чтобы узнать, готова ли карта и не ехать впустую. Мне ответили утвердительно, и на следующий день я отправилась в банк.
Хотелось бы отметить, что за последний год отделения Сбербанка г. Белгород изменили свой вид: стали более комфортными, меньше очередей, больше порядка.
Перед входом находится терминал, в котором необходимо взять талон. Есть 2 дивана и несколько стульев для ожидания. В отделении имеется небольшая игровая зона для детей, зона самообслуживания, касса, зона работы с физическими лицами и зона кредитования. Все оборудовано по высшему разряду и выглядит современно.
Все сотрудники одеты по форме «белый верх, черный низ», опрятные, без вызывающего макияжа, кричащего маникюра, броских аксессуаров, вежливые, приветливые, что создает впечатление, что люди тут действительно работают и заняты делом.
Помимо меня в холле находилось 4 человека. Уже минут через 7-10 подошла моя очередь. На выдачу карты ушло где-то около 3-5 минут.
Обслуживание стало намного быстрее, нет тех самых очередей, из-за которых не хотелось лишний раз идти в банк, что, скорее всего, связано с ориентацией Сбербанка на самообслуживание в терминалах и интернет-банкинг, которые позволяют выполнить много простых операций без посещения отделения и обращения к сотруднику. То есть, соблюдая минимальные требования безопасности, вы имеете возможность сэкономить бесценное время.
По результату своего посещения могу сказать, что сейчас Сбербанк, как никогда, соответствует высокому званию «Первый банк страны».

Плюсы:
внешний вид сотрудников, качество сервиса, внутренняя организация пространства, нет очередей, быстрое обслуживание.
Минусы:
не нашла.
Просмотров: 405 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Обсуждение клиента сотрудниками банка
  • Г.владивосток ул.Посьетская 14 сегодня,1.07.2017 обратившись в это отделение в 11/43 утра, окно для работы с валютой было закрыто, девушка с соседней кассы сообщила что там перерыв 10-15 минут и...

  • Благодарность сотруднику за помощь
  • Хочу выразить благодарность сотруднику сервис менеджеру Сбербанка доп. офиса 6991/0216, расположенного в г. Самара, Самарская обл. ул. Революционная, 126 Ивановой Ксении Викторовне! Мне не один раз...

  • Благодарность работнику Сбербанка Филиала 1763 м. Преображенская площадь, 7А
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка Филиала 1763, расположенного в г. Москва, м. Преображенская площад, 7А, Галине Викторовне! Хочу отметить...

  • НЕКОМПЕТЕНТНОЕ ОБСЛУЖИАНИЕ
  • Всем доброго дня! Я являюсь представителем ООО"Энергия солнца", в свою очередь наша компания - клиент сбербанка России. Начну с того, что изначально мы обслуживались в г.Менделеевске, но с...