Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3438] | Отзывы о Сбербанк России [592] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Филиал Сбербанка 8592/004


Олеся
[Белгород]
18 апр. 2014, 00:50

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Филиал Сбербанка 8592/004


Обратилась в банк по поводу планового перевыпуска пластиковой карты. Перед тем как прийти в отделение, позвонила по телефону, чтобы узнать, готова ли карта и не ехать впустую. Мне ответили утвердительно, и на следующий день я отправилась в банк.
Хотелось бы отметить, что за последний год отделения Сбербанка г. Белгород изменили свой вид: стали более комфортными, меньше очередей, больше порядка.
Перед входом находится терминал, в котором необходимо взять талон. Есть 2 дивана и несколько стульев для ожидания. В отделении имеется небольшая игровая зона для детей, зона самообслуживания, касса, зона работы с физическими лицами и зона кредитования. Все оборудовано по высшему разряду и выглядит современно.
Все сотрудники одеты по форме «белый верх, черный низ», опрятные, без вызывающего макияжа, кричащего маникюра, броских аксессуаров, вежливые, приветливые, что создает впечатление, что люди тут действительно работают и заняты делом.
Помимо меня в холле находилось 4 человека. Уже минут через 7-10 подошла моя очередь. На выдачу карты ушло где-то около 3-5 минут.
Обслуживание стало намного быстрее, нет тех самых очередей, из-за которых не хотелось лишний раз идти в банк, что, скорее всего, связано с ориентацией Сбербанка на самообслуживание в терминалах и интернет-банкинг, которые позволяют выполнить много простых операций без посещения отделения и обращения к сотруднику. То есть, соблюдая минимальные требования безопасности, вы имеете возможность сэкономить бесценное время.
По результату своего посещения могу сказать, что сейчас Сбербанк, как никогда, соответствует высокому званию «Первый банк страны».

Плюсы:
внешний вид сотрудников, качество сервиса, внутренняя организация пространства, нет очередей, быстрое обслуживание.
Минусы:
не нашла.
Просмотров: 333 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...

  • Возврат денег
  • Я перевел деньги по ошибке другому адресату. Пришел в банк, написал заявление, и меня огорошили ответом, что ответ в течении месяца, да и вероятность возврата денег очень мала. Прошло уже два...

  • Отзыв о работе с банком
  • Это мой первый отзыв? и я знаю, что пишут всегда люди недовольные работой. Мой мотив — это разочарование. Мой опыт похож на обман с наперсточниками на улице. Каким бы ты не был ответственным...