Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4584] | Отзывы о Сбербанк России [765] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Чрезмерное внимание


Илья
[Курган]
15 окт. 2014, 09:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Чрезмерное внимание


Много лет пользуюсь услугами Сбербанка, получая зарплату и другие доходы на дебетовую карту. Банк обновляется, отделений и терминалов самообслуживания много и они всегда доступны.
Однако недавно столкнулся с негативом со стороны банка.
Постоянные звонки в рабочее время(отвлекают от дел) с настойчивым предложением взять кредит. Отправка кредитной карты по почте на домашний адрес. Месяц назад приезжал менеджер в мою организацию и агитировал меня и моих коллег взять вездесущий кредит. Объяснения, что мне хватает доходов и нет нужды в деньгах не принимаются.
Апогей "впаривания" кредита произошел в отделении Сбербанка. Пришел в свое отделение для обмена дебетовой карты(закончился срок действия). Молодая девушка мягко, но чётко заявила что не выдаст карту без оформления кредитной карты. Был крайне возмущен и разочарован. Планирую уйти в Альфа-банк или рассмотреть другие варианты.

Плюсы:
Крупнейший банк в России.
Репутация самого надежного, пользующегося государственной поддержкой банка.
Отделения и банкоматы расположены в большом количестве и в шаговой доступности.
Минусы:
Чрезмерное внимание со стороны банка с целью посадить на кредит. Возникает ощущение, что это не серьезная организация, а мелкая коммерческая структура, основная цель которой любыми путями заработать деньги.
Просмотров: 467 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0


Отзывы и комментарии

В случаях, когда операционисты нахально навязывают услуги, ненужные клиенту, надо звонить на горячую линию банка и жаловаться на менеджера с указанием отделения и ФИО. Что за самоуправство? Это уже шантаж, и ни один банк не может проигнорировать подобные жалобы.

0

"заявила что не выдаст карту без оформления кредитной карты." -просто неимоверный банковский произвол высочайшего уровня! На вашем месте, необходимо было вызвать старшего менеджера отделения данного банка, так как на лицо, факт превышения полномочий и навязывание банковских услуг ее подчиненными!

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Хочу выразить благодарность
  • Сегодня оформляла кредит в Сбербанке по ул. Дзе​р​ж​и​н​с​к​о​го, д.42, города Калининград. Хочу выразить благодарность Милисевич С.А. за корректную и грамотную консультацию. Осталась очень...

  • Благодарность
  • Добрый день! В наше время, доброе отношение в сфере обслуживания, часто встречается при "навязывании" каких либо услуг. А услуги при решении проблем, зачастую предоставляются не всегда охотно, со...

  • Благодарность
  • Выражаю благодарность сотрудникам офиса Сбербанка России, который находится по адресу: г. Новосибирск ул. Вокзальная магистраль дом 16. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и...

  • Кредитование
  • Пришла в Сбербанк на Вавилова д.19 с жалобой, а оказалось, что там работают люди, которые действительно относятся к своей работе серьезно и с правильным настроем. Огромное спасибо руководителю...

  • Благодарность
  • Я обратилась с заявкой в Сбербанк на получение ипотеки. Одобрение получила в кратчайшие сроки. Назначили менеджера по ипотеке, Власову Марию в центральном отделении, города Хабаровск по...