Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3520] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Благодарность сотруднику Ершовой О.А.


Пашков Владимир Петрович, доктор экономических наук
[Саратов]
25 апр. 2016, 19:21

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Благодарность сотруднику Ершовой О.А.


Я, Пашков Владимир Петрович, выражаю личную благодарность Ершовой Ольге Александровне, сервис-менеджеру Саратовского филиала СБ РФ №286. Ее номер 8622. Соц. служба Ленинского р-на, при оформлении льгот, потребовала представить выписки из Сбербанка об оплате по ЖКХ за последние 6 месяцев. Оплата была по электронной,а не по почте, со штампом на жировке, и они требовали подтверждения. Ольга Александровна, которая приняла меня, удивилась. Однако, принялась за поиск данных о всех моих платежах-расходах из СБ РФ. Одновременно она проверила извещения мне (жировки) по платежам. Одновременно она по телефону соединилась с социальной службой Ленинского р-на г. Саратова. Она разъяснила, что их требование было ошибочным, и что этого больше не следует делать, чтобы не вводить сотни людей в заблуждение. Она, одна в течение часа рационализировала функции, работу социальной службы. Точность и краткость слов, за которыми стоят профессиональные знания и желание реально социально работать оставили на меня незабываемое впечатление. А если к этому добавить данные об образе классического человека, в котором она живет, понимание и сочувствие в глазах, то могу сделать вывод: это самый культурный и самый профессионально подготовленный человек среди всех работников всех банков России, с которыми мне пришлось встречаться, иметь дела.
Такие люди должны быть всюду на высоких постах, и не только в банках.

Плюсы:
Банк работает с кадрами
Минусы:
Не всегда работники, уважаемые простыми клиентами, записывающие на личный прием, идут на повышение. У банка очень низкая ставка по депозитам. Ее можно значительно повысить, риску не увеличатся, а вложения и рейтинг увеличатся.
Просмотров: 453 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...