Ответить | Пожаловаться на комментарий

Есения 04.05.2014 17:09

Сочувствую Вам, уважаемая Алиса! Такого вида "террор" довольно сильно действует на нервы. Наверно, Вы- очень хороший, положительный заемщик, раз у Банка идет такое доверие.
Обзвоны совершаются на основе выборки банком клиентов, у которых нет пропусков в платежах, есть завершенные кредиты, либо действующие. Обзванивающий сотрудник видит только в списках Ваш номер и список предложений. В день идет прозвон около 1000 человек и проверить платежеспособность каждого просто невозможно.
Можно поступить следующим образом, если Вам очень надоели звонки и предложения: написать в банк заявление с просьбой исключить Ваш номер из базы обзвона. Это возможно. Звонки прекращаются.
Но минус в том, что банк может проводить выгодные акции, например, перекредитоваться под более низкую процентную ставку (например, если у Вас ипотека, и Вы платите без просрочек несколько лет, то бывает, что банк предлагает перекредитовать оставшуюся сумму под низкую ставку или перейти с аннуитетных платежей на дифференцированные. Отключив услуги оповещения, можно о таком и не узнать.
В любом случае, решать Вам. в банках нет нерешаемых проблем. Можно прийти к консенсусу без потерь для обеих сторон.

0

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Алиса 11.05.2014 13:29

Спасибо огромное, Есения! И как я сам не догадалась обратиться в банк с таким заявлением официально?! Я так и поступлю. Вот только немного сомнения все-таки есть. Звонят-то мне из Москвы, а живу я в Краснодарском крае. Со слов сотрудника нашего филиала, они не оказывают влияния на автообзвон из Москвы. Попробую теперь обратиться не устно, а письменно.

0