Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Сбербанк России [594] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Банк, с которым приятно иметь дело.


Герман
[Пятигорск]
26 марта 2014, 18:05

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Банк, с которым приятно иметь дело.


Получила недавно "зарплатную" карту от Сбербанк России, но так и не разобралась как подключать "личный кабинет" и услугу "Сбербанк онлайн". Обратилась в головной офис данного банк к сотруднице, с просьбой помочь мне в данном вопросе. Сотрудник банка, очень вежливо и что самое главное, что с улыбкой на лице ( сразу видно, что им приятно работать со своими клиентами) спросила как ко мне можно обращаться, не желаю ли я пока она со мной будет заниматься, оставить своего ребенка в оборудованной игрушками "детской зоне"(огромное ей спасибо за данную возможность, хоть 15 минут спокойно послушала сотрудницу). Дальше она начала мне объяснять, как и что подключать, каждое действие показывала по несколько раз, что бы я все поняла и запомнила. Поразило ее огромное терпение и невозмутимость, не смотря на ее подробные инструкции , я умудрялась все равно где-нибудь да "накосячить", на что она так же с улыбкой на лице объясняла еще раз. После 15 минут обучения, я уже смогла сама объяснить, как что и где подключать и активировать.

Плюсы:
Отличное обслуживание, грамотный персонал.
Минусы:
нет
Просмотров: 255 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Саратовское отделение номер 8622
  • Хочу выразить благодарность Сосе Степановне в оказанной мне помощи и профессионализме. Я заказывала отчет об оценке. Сотрудница банка сделала все быстро и правильно. Больше бы таких сотрудников в...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...