Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3517] | Отзывы о Сбербанк России [607] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Банк одобряет кредит, а затем отказывает!


Наталия
[Волгоград]
24 апр. 2014, 14:46

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Банк одобряет кредит, а затем отказывает!


В феврале нынешнего года получила от банка смс с текстом, в котором сообщалось, что мне одобрен кредит наличными до 1,5 млн. рублей и что я могу сообщить сотруднику банка код (номер кода был указан в смс) и получить деньги. Пришла в банк, сообщила сотруднику банка код. Мне подтвердили, что действительно, такое предложение есть. Попросили принести справку о доходах. В следующее посещение принесла справку о доходах. Сотрудник оформила заявку на кредит наличными и сообщила мне, что дня через 2-3 она мне позвонит и сообщит результат рассмотрения заявки. Я пользуюсь услугами банка около 20 лет, у меня есть депозитный счет «до востребования», все поступления денежных средств, которые мне приходили (социальные пенсии, стипендии, детские пособия), зачислялись на мой счет в банке. Это говорит о том, что у Сбербанка есть полная информация обо мне, как постоянном клиенте. Через 2 дня сотрудница банка, оформлявшая заявку на кредит, позвонила мне на сотовый и сообщила, что банк отказал мне в выдаче кредита с аргументацией «платежеспособность нулевая». Я была в шоке! Зачем банк присылает смс-сообщения, что кредит одобрен, а затем отказывает? Если банк проводил акцию по кредитованию населения, так не нужно было заманивать сладкими обещаниями, что кредит одобрен. Достаточно было более корректно составить смс, например, предлагаем воспользоваться услугами по кредитованию, ну или что-то в этом роде. Клиентам было бы не так обидно. После этого визита в банк сделала для себя вывод, что даже Сбербанку, который «всегда рядом», не всегда можно верить.

Плюсы:
Большой выбор банковских продуктов.
Минусы:
Долгое ожидание в очередях, заманивание клиентов обещаниями, которые банк не всегда выполняет.
Просмотров: 411 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Уважаемая Наталья! Мне такие смски приходят с периодичностью в один день. Написал заявление-претензию с просьбой отключить мой номер из списка рассылок - бесполезно, все равно пишут.
Решил узнать, действительно ли такая сумма "ждет-не дождется" меня в банке. Оказывается, нет. Надо делать заявку, которая еще несколько дней будет рассматриваться, и не факт, что будет одобрена. Одним словом, это реклама. Самая обычная реклама для привлечения клиентов. Тот код, который указывается в смске, это номер сотрудника банка, который и "спамит". Если кредит одобрится, то этот кредит пойдет к нему в "зачет" (чтобы премию выписали).
Для кредита в 1,5 млн.руб. требуется высокий доход, потому что это потребительский кредит, и выдается на 5-7 лет. Даже если на 5 лет грубо прикинуть, платеж будет порядка 40-50 тыс.р. Не каждый может себе позволить платить такую сумму. Вот сотрудники и начинают предлагать различные варианты, но уже под совершенно другие ставки и условия, отличные от тех, которые предлагала реклама.
Совет в этой ситуации - не обращать внимания на подобные сообщения, а если нужен кредит, то стоит подготовиться ко всем вариантам, и не обольщаться на "лакомый кусочек" от банка.

0

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О неначислении процентов по вкладу
  • При открытии вклада «пополняй» пишут срок от 3 месяцев до 3 лет, а проценты начисляются с 6 месяцев! Обман!

  • Сколько можно?
  • Добрый вечер! 11 апреля пытались снять деньги, но банкомат не выдал. Поехали сняли в другом банкомате 27 т. руб. Через несколько дней на карту поступили денежные средства, но снять мы уже не...

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Жалоба
  • Открыла вклад в банке через Сбербанк онлайн. Пришло время закрытия вклада. По телефону нельзя вернуть деньги на карту. Решила пойти в Сбербанк. В Сбербанке консультант дал мне талон. Я, дождавшись...

  • Редкостное бескультурье
  • 9040/01630 Одинцовское отделение Звенигород, ул. Комарова. Сотрудница отделения, Светлана, отличается редким бескультурьем и презрением к посетителям, а откашливание в руку и последующее взятие в...