Прошу выразить благодарность сотруднице Сбербанка за вежливость, терпеливость, и просто доброе отношение.

Очень доброжелательная девушка, если не ошибаюсь, зовут Юлия, очень грамотно проконсультировала по всем моим накопившимся вопросам, помогла установить приложение от Сбербанка, подключила смс оповещение, помогла без очереди оплатить кредит в стороннем банке.

В общем, молодец! Таких сотрудников надо поощрять! Вообще, все сотрудники были вежливы, всем спасибо! Банк находится по адресу: г. Магнитогорск, пр.К.Маркса, 143.

Обратилась в отделение сбербанка в городе благодарный на ул ленина с целью получения кредита.Сразу спросила у менеджера банка могу ли отказаться от страховки, на что мне ответили ‘нет!’.

Нельзя ни сразу, ни на следующий день! То что на сайте сбербанка указано, что можно отказаться в течении 14 дней, никто слушать не стал!Отвратительное обслуживание!

Здравствуйте, не могу сдержать в себе негодование о Сбербанке - один говорит одно оператор другое тараторит, юлят, как цыгане на базаре.

Условия лавируют, подстраиваются разные варианты, чтобы как можно меньше людей попали по их специально хитро сформированный параметрами ну хитрые капец, то возраст то дата.

Я как только ни пытался попасть под либо субсидию либо снизить процент по ипотеке, ну никак не влазию под их хитрые параметры, аж блин тошно от них, ненавижу. Конченная контора.

Выражаю глубокую благодарность сотруднику офиса 8621/0568 Барминой Валентине, что именно она помогла мне предотвратить мошеннические действия по моей карте. В тот момент когда я осуществлял на сайте авито куплю продажу транспортного средства, покупатель за требовал с меня номер карты и телефон который привязан к ней.

Всё это происходило с офисе нашего банка. После чего мне на телефон посыпались сообщения с какими то паролями. В этот момент как раз у меня за спиной стояла Бармина Валентина, которая и посоветовала позвонить моему покупателю ТС. На звонок он ответил, но почему то начал спрашивать с меня эти пароли, якобы для перевода мне денег.

Валентина Бармина посоветовала никакие пароли не говорить, так как это похоже на мошенничество. За что я ей очень благодарен. Побольше бы таких отзывчивый сотрудников, готовых в любое время придти на помощь.

Один из самых афористический банк в России, работают с аферистами!

Огромная благодарность сотруднику Сбербанка Вере,банк офис 9038/1755, ул.Б.Якиманка д. 18, к сожалению не помню фамилию сотрудника, окно номер 29 был где-то в 11-20 5 апреля 2019г. Девушка выполнила свою работу на отлично, рассказав все полностью понятно и просто!

Хочу выразить благодарность менеджеру по обслуживанию ипотечных кредитов, Белькович Елене.
Я не однократно обращалась и всегда оставалась очень довольна обслуживанием. Большое Вам спасибо!

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка доп. офиса 8594/0617, расположенного в с. Петровское Петровский р-н Тамбовская обл. Кузнецовой Веронике! Я являюсь клиентом Сбербанка и особо хочу отметить работу Вероники.

Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Вероника доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Вероника знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Кредитные каникулы
В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было).

Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении ТРЕХ месяцев. Просим вас понять и войти в наше положение". Теперь вопрос на засыпку; какое положение? И как просьба о трехмесячных "кредитных каникулах" может рассматриваться те-же три месяца? Ответ: через три месяца мне Сбербанковские каникулы не нужны! А доверие и уважение к Сбербанку напрочь отбивает! Получается, что Сбербанку выгодно посадить своих клиентов в "долговую яму" — веселятся ребята по своему.

Издевательства и не компетентность сотрудников Сбербанка - поражает!
После публикации отзыва о затяжном процессе рассмотрении Сбербанком заявления на "кредитные каникулы" в связи с потерей работы (срок рассмотрения заявления "кредитных каникул" на три месяца рассматривается банком тоже три месяца - анекдот, но поверьте, что это заемщику совсем не смешно), и спустя два месяца после написания в банке заявления на предоставление "кредитных каникул", а точнее после публикации отзыва о "шутках" Сбербанка - в срочном порядке позвонили сотрудники банка и сообщили, что подняли документы и нашли мое заявление, и что банк в срочном порядке одобрил рефинансирование кредита. Для подписания кредитного Договора банком была назначена встреча в офисе Сбербанка №8608/0244 г.Балабаново в 16.00 на 22.03.2019г.

Явившись ранее на встречу в 15.00 и прождав безрезультатно до 17.30 - документы так и не пришли в офис банка. Сотрудник данного офиса Сбербанка - Пейтер Ирина Александровна, указала, что дальнейшее ожидание бессмысленно, так как они скоро закрываются и если даже Договор придет, то для подписания явитесь завтра 23.03.2019 до 14.00, взяв мой номер телефона сказала, что прозвонит если Договор придет. Явившись в данный офис 23.03.2019 к 11.00 оказалось, что Договор все-таки пришел накануне 22.03.2019 в 17.45, но так как они уже закрывались и по ее мнению позвонить мне уже не стоило, то отложила самовольно подписание кредитного Договора на 23.03.2019, в результате оказалось, что подписание Договора сорвано (Договор подписывается день в день) и отозвано обратно! Данная ситуация показывает, несостоятельность Сбербанка (вместо назначенной самим Сбербанком времени в 16.00 - опоздали почти на два часа) и не компетентности его сотрудников!

Здравствуйте! Столкнулась с ситуацией, когда банк самовольно в течении ночи без всяких оповещений уменьшил лимит овердрафта на моей б/к на приличную сумму.

Утром при оплате услуги в торговой точке попала в ужасную ситуацию, когда по карте не прошла оплата за оказанную услугу и с карты исчезли 6500,00 овердрафтных денег.

Другой б/карты и наличных при себе не было. Опозорилась по полной! Обратилась в филиал банка, сотрудники почти час не могли разобраться в ситуации. Написала претензию в банк. Сегодня получила циничный ответ в стиле "сам дурак!".

Оказывается по мнению банка самая крупная кредитная организация в стране не может раскошелиться на одну информационную СМСку, которая предупредила бы меня о том, что остаток на моем счету изменится за одну ночь на внушительную сумму.

Исходя из ответного послания на мою жалобу я должна была круглосуточно с 20.06.2018 "сидеть" на сайте Сбера, чтобы не пропустить опубликованную там информацию. Так что уважаемые клиенты, будьте готовы, что Сбербанк в любой момент может лишить вас кредитных денежных средств, навязанных вам его навязчивыми (стремящимися выполнить план продаж) сотрудниками на основании того, что они что-то где-то когда-то опубликовали! Чудесная забота о клиентах!