Отзывы о банке Сбербанк России
- Отзыв о банке Сбербанк России [286]
- Отзывы по кредитам Сбербанк России [3]
- Отзывы по кредитным картам Сбербанк России [3]
- Отзывы о вкладах в банке Сбербанк России [55]
- Отзывы об ипотечном кредитовании Сбербанк России [3]
- Отзывы сотрудников о работе в банке Сбербанк России [23]
Шадрина [п. Семибратово, Ярославская область] |
Благодарность сотрудникам
Я 14 октября 2022г оставляла благодарность сотрудникам офиса 17/258 в п. Семибратово, Ростовского района, Ярославской области Мазиной Олесе Михайловне и Журавлевой Елене Александровне, которую почему-то не нашла в отзывах и поэтому пишу еще раз. Для меня это очень важно. Эти две девочки не дали случится плохому с моим здоровьем.Я про ошибке положила 32000 рублей на чужой номер. И благодаря их бдительности и внимательности, а также быстрому реагированию деньги мне были возвращены. Спасибо Вам девочки большое!!! |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 151 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Владимир [Реутов] |
Благодарность Фокиной Анастасии
Хочу выразить самую горячую благодарность сотруднику банка Фокиной Анастасии. |
|
Плюсы:
Грамотное,вежливое и быстрое обслуживание.
|
Минусы:
Я таких не заметил.
|
|
Просмотров: 146 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Анатолий [Москва] |
Низкое качество оказываемых услуг
Уже длительное время (около 10 лет) у меня имеется дебетовая карта СБ РФ категории Gold (Visa). Плановая замена карт всегда происходила без каких-либо проблем, карты заменялись на аналогичные по функционалу, а главное, по внешнему дизайну. Около месяца назад в связи со взломом онлайн-сервиса данная карта была мной заблокирована и оформлена заявка на перевыпуск новой карты того же функционала и категории. Получение карты происходило в офисе на адресе Москва, Оружейный переулок, 41. Каково же было мое удивление когда я получил карту абсолютно убогого дизайна, серого цвета, с кучей пикселей на изображении. Дизай данной карты абсолютно не сопоставим с предыдущей картой и вызывает чувство отвращения. На неоднократные и настойчивые просьбы поменять карту на вариант схожего с предыдущей картой дизайна, сотрудник Сбербанка ответил категорическим отказом. Учитывая, что мне необходимо было срочно использовать карту я вынужден был ее принять. Однако,хочу заметить, что данный факт свидетельствует о низком качестве оказывемых СБ РФ услуг, абсолютно далеких от декларируемого банком статуса "премиальности". Несмотря на повторные обращения с просьбой о замене карты, сотрудник СБ РФ Мария Александрова так и не пошла на встречу по данному вопросу. Приходится пользоваться убогой картой от СберБанка России категории Gold (( |
|
Плюсы:
Большая сеть банкоматов по Москве
|
Минусы:
Низкий уровень клиентского сервиса
|
|
Просмотров: 340 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1 |
Инна [Инта] |
Благодарность за работу
Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка офиса 8617/0169, расположенного в г.Инта Республики Коми Гочошвили Ирине Сергеевне и Гусевой Алёне Николаевне за их терпение, внимание и оперативную работу при оформлении счетов моей мамы по наследству. |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 149 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1 |
Любовь Шадрина [п. Семибратово, Ярославская область] |
Благодарность сотрудникам
Я выражаю благодарность сотрудникам сбербанка отделение 17/258 п. Семибратово, ул. Строителей, д.11 за помощь по возврату моих денег. Я ошибочно положила деньги на чужую карту и сотрудники Мазина Олеся Михайловна и Журавлева Елена Александровна помогли мне вернуть мои деньги в сумме 32000 рублей, благодаря своей бдительности. Вот бы все были такие, спасибо девочки.Они увидели по камере кому я положила деньги и попросили человека вернуть, когда он пришел снимать. |
|
Плюсы:
-----
|
Минусы:
-----
|
|
Просмотров: 129 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0 |
Ирина [Москва] |
Доброта спасёт мир!
Хочу отметить Управляющую отделением Елену Сергеевну г.Москва,ул.Покровка,д.19. Елена Сергеевна, спасибо за Ваше внимание,доброту,чуткость к Захаровой И.П. Неоднократные наши обращения после смерти брата не оставила нас равнодушной к нашей проблеме и благодаря этому получили положительный результат! |
|
Плюсы:
Никогда нет очередей, очень все внимательные, улыбчивые, в трудную минуту всегда помогают разобраться в вопросах.
|
Минусы:
нет
|
|
Просмотров: 372 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1 |
Светлана [Санкт-Петербург] |
Благодарность Сбербанку России
Спасибо Сбербанку за высокий уровень электронных программ, работающих надёжно и в расширенном спектре банковских услуг. Услугами Сбербанка пользуюсь очень давно. Огромными возможностями удивлена и очень довольна. Для пенсионеров СПб услуги бесплатны. Провожу все оплаты через Сбербанк, в том числе автоплатежи коммунальных и прочих услуг. Никаких сбоев никогда не было. Дополнительно оформила очень удобную единую карту петербуржца с электронным кошельком для проезда в общественном транспорте. Обо всех платежах получаю СМС сообщения, в том числе о всех покупках и любых снятиях со счёта. Я не понимаю, почему многие пенсионеры до сих пор не пользуются услугами Сбербанка. В их числе две моих близких подруги, которым я подробно рассказываю и демонстрирую удобства личного электронного денежного оборота. С момента открытия отделения № 02022 Сбербанка Дунайский пр. д 27 пользуюсь его услугами, где всегда получаю оперативную помощь и вежливые пояснения. Благодаря их подсказкам научилась самостоятельно пользоваться некоторыми услугами электронной помощи в банкоматах. Огромное спасибо работникам этого отделения за внимательное терпеливое отношение и безотказную профессиональную помощь при получении любых, в том числе расширенных архивных данных по моему счёту. Уверена, работники отделения достойны поощрения. Отдельное спасибо руководителю офиса и опытному оператору Береснёвой Елене Степановне за профессиональную помощь в получении архивных данных по моему банковскому счёту, что оказалось непростой задачей. Спасибо за отзывчивость и не бюрократическое внимание. |
|
Плюсы:
Профессиональная помощь пенсионерам в освоении электронных услуг.
|
Минусы:
У меня только положительный опыт общения.
|
|
Просмотров: 158 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Мария [Пермь] |
Спасибо сотруднице СБ
Хочу выразить благодарность и уважение Вашему сотруднику Сбербанк - ДВОРЯНСКИХ Наталье Ивановне. Профессонализм и ответственное отношение к работе, а также внимательное и деликатное отношение к обращению клиента приятно удивило и порадовало. |
|
Плюсы:
Адекватность, доверие, стабильность
|
Минусы:
Навязывание доп.услуг
|
|
Просмотров: 145 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Наталия [Санкт-Петербург] |
Благодарность сотрудникам отделения
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Сбербанка по ул. 2-я Красноармейская, д.2/27 Санкт-Петербург. Я уже много лет являюсь клиентом Сбербанка и пользуюсь ближайшим к дому отделением. Коллектив на мой взгляд очень хороший, сплоченный, нацеленный на результат. Общение с сотрудниками всегда ровное, вежливое, уважительное. Атмосфера деловая, все вопросы решаются по-деловому, достаточно быстро. Сотрудники внимательны, высокопрофессиональны. Считаю что работа организована на самом высоком уровне, другим коллективам надо брать пример как возможно работать с клиентами. Всем здоровья, успехов, удачи во всех делах, так держать! |
|
Плюсы:
Одни плюсы!
|
Минусы:
Не выявлено!
|
|
Просмотров: 192 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |
Наталья [Челябинск] |
Благодарность сотруднику
Обращалась в офис Сбера № 8597/0241 г. Члябинск, ул. Комарова, д 112 13.05.2022 с очень сложным вопросом, специалист Коробова Владислава помогла,очень профессионально,доброжелательна, все объяснила на будущее. |
|
Плюсы:
Все организованно правильно, встречают специалисты, есть где сесть, на любом месте видно табло, слышно хорошо. Очень красиво, стильно, есть туалет.
|
Минусы:
не увидела
|
|
Просмотров: 156 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0 |