Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о Русфинанс Банк [38] | Написать отзыв

Русфинанс Банк :: Ужасный банк

Inna
[Нижний Новгород]
1 февр. 2017, 17:05

логотип Русфинанс Банк

Русфинанс Банк

Ужасный банк


Взяла в кредит микроволновку. Не могу выплатить кредит. Постоянно штрафы и пени.
Сотрудники не могут рассчитать оставшуюся задолженность. Только постоянно звонят, что просрочка платежа, штрафы.
Несколько раз звонила сама, узнать, сколько должна заплатить окончательную сумму, чтобы закрыть кредит. 2 раза разные суммы, и каждый раз вторая выше первой...
Кто может ответить четко и ясно, сколько нужно заплатить, и где получить распечатку полных оплат, чтобы раз и навсегда отвязаться?
Операторы из Н.Новгорода не сдержаны, хамят, грубят, ситуацию описать не могут, более того, не могут связать двух слов, когда начинаешь расспрашивать, почему такая ситуация, за что списали деньги - бросают трубки.
Набор специалистов проводиться по стандарту: высшее образование, привлекательная внешность, не старше 23 лет и все... Что получаем в итоге: одни нервы, нежелание сотрудничать с такими партнерами и так далее.
Ставлю за отношение к клиентам минус 1.
Плюсы:
Нет.
Минусы:
Одни недостатки, включая персонал (операторы).
Просмотров: 268 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Русфинанс Банк

  • Отзыв о банке

    • В нашем городе нет этого банка, но присутствуют менеджеры в магазинах этого банка, которые дурят людей в процентах берущих кредит. И вообще этот банк нельзя назвать банком.

  • Использование кредита

    • Просто ужасный банк. Неудобный сайт. Трудно найти требуемую информацию. Брала кредит, сказали, что при досрочном погашении будут пересчитываться проценты.. ага, конечно. Rак выяснилось позже, нужно...

  • Навязывание страховки от которой невозможно отказаться

    • 8 декабря 2018 г. мне оформили кредит на покупку телевизора стоимостью 21000, а страховку включили на более 5000 рублей и СМС информирование 999 руб и вышло удорожание на 30%, самое печальное что...

  • Погашение кредита

    • Была попытка оплаты кредита по адресу: ул. Некрасова 41. Переехали давно на новый адрес, без указания режима работы. Итог - 2 часа потрачено котику под хвост.

  • GAP страхование, невыдача договора страхования и полиса. Невозврат страховой премии

    • Здравствуйте, 05.05.2018 г. я оформила автокредит в Русфинанс Банке, при этом мне пришлось согласиться на страхование GAP. Сотрудник банка сказала, что иначе не одобрят, при этом успокоила, что...