Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Российский Капитал [19] | Написать отзыв

Российский Капитал :: Ждём решения долго


Татьяна
[Сургут]
8 сент. 2016, 08:19

логотип Российский Капитал

Российский Капитал

Ждём решения долго


В банк подали заявку в понедельник, сотрудник банка уверял, что в течении 2-3 дней будет результат, но увы его нет.
Звоним на горячую линию - нам вообще говорят до 5 рабочих дней , Как то все странно это, хотя перед тем как подать заявку я спросила у сотрудника долго ждать или нет, а то отзывы не очень.
Так что кто подает заявку подумайте ....

Плюсы:
Сотрудники грамотные рассказали все, даже про страховку они ничего не скрыли ) вежливые.
Минусы:
---
Просмотров: 716 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Добрый день!
Предоставленная Вами информация принята к сведению и доведена до руководителей Банка. Необходимые меры по улучшению качества обслуживания Клиентов предпринимаются.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания при разработке новых мероприятий, направленных на повышение качества Клиентского обслуживания.
Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением,
АО "Банк ДОМ.РФ"

0

Ещё отзывы о банке Российский Капитал

  • Банк пустышка
  • Ужасный банк. Не рекомендую. Динамят возвращают документы на доработку якобы. Обзванивают. В конце концов отказ. Нестрашно банков много. Но именно этот банк оставил негативное впечатление о...

  • Отвратительный банк! Просто ужасный
  • Открыли расчетный счёт в этом банке. За открытие с нас содрали 7 тыс рублей. Потом за обслуживание 600 руб., мы даже не успели воспользоваться услугами ни разу, как на первом же платеже нам...

  • Ужасный сервис
  • Погасила ипотеку досрочно, выполнив обязательства перед банком полностью. Предварительно столкнулась с невозможностью обещанного без комиссионного внесения платежей, тк видите ли, из Архангельска...

  • Возврат птс клиенту
  • Очень долго после погашения кредита возвращают на руки клиенту ПТС, прошло 1,5 месяца после заявления на возвращение. На вопрос, uде ПТС, отвечают в пути.. Жду..но нервы уже на пределе, видимо...

  • Безответственное отношение к клиентам
  • Одобрили в банке Российский капитал ипотечный кредит, пришло письмо на электронную почту с положительным решением. И на этом Всё. Менеджер Осипова Алена Викторовна пропала, перестала отвечать на...