Жуткая бумажная волокита

Карточка Росбанка у меня зарплатная, то есть выбирать не приходится. Приходит время, когда карточка теряется, либо ее крадут, за последние два года таких ситуаций было три. Приходится сталкиваться с процессом восстановления, а он длинный и нудный.
Бесконечные очереди в офисах, часть окон не работает, в итоге из 5-6 принимают только 3. Нужно заполнить кипу макулатуры – вопросы из разряда: «Есть ли у вас родственники депутаты, судьи, представителями суда?». Простым карандашом уже заполнены нужные пункты, но ты сидишь и проставляешь ручкой – ДЛЯ ЧЕГО это нужно? 20 минут на заполнение бесполезной документации, 20 минут в очереди, чтобы ее взять и еще столько же, чтобы сдать. ЧАС! Это просто не лезет ни в какие рамки.
Восстановление карты происходит в течение трех недель! Очевидно, карты заказывают в Москве и все это время они идут до Владивостока. Мало того, данная услуга – платная, последний раз обошлась в 270 рублей.
Часто не работают банкоматы, причем «виснут» посередине работы – «данная операция не может быть завершена по техническим причинам».
Банкомат стоит в холле рабочего здания, зарплата в определенный день. Заранее банкомат, естественно никто не пополняет. В итоге часть людей получают зарплату, и еще несколько дней банкомат стоит пустой. Ну могли бы уже организовать процесс, не первый год обслуживают.