Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Росбанк [121] | Написать отзыв

Росбанк :: Жалоба

Клавдия Борисовна
[Москва]
7 дек. 2017, 08:32

логотип Росбанк

Росбанк

Жалоба


Моему негодованию нет предела.

Я возмущена работой филиала ПФО Росбанка, находящегося по адресу: Стерлитамак РБ, Гоголя д.3.

3 раза я приходила в банк, чтобы оплатить кредит за автомобиль. Ни разу банк не открыли вовремя.
Якобы они и не обязаны открывать в 9 часов. Прождав по 30 - 40 минут узнаем , что не работает программа.

Обращалась 27 ноября, и 2 раза в декабре. Последний раз 7 декабря.

В последний раз вышла управляющая вагапова гульнара рафаэлевна и выслушав меня сообщила , что не нравиться , платите в других банках, а у нас один операционист, работать некому и я так поняла в клиентах банк не нуждается.

Все это было произнесено сухим безразличным голосом. Я считаю, что график работы как в других банках должен соответствовать написанному. И если банк не открывается вовремя, то нужно как минимум принести извинения. Для чего нужно 2 управляющих, которые даже нормализовать работу маленького филиала не могут.


Плюсы:
-
Минусы:
Безразличие, нежелание работать
Просмотров: 148 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Росбанк

  • Жалоба

    • Ужасное отношение к клиентам. Ярославль, ул.Свободы,д.2/40. Сотрудник Росбанка грубо нарушают регламент работы, отказывая в своих услугах на безосновательной основе. Не принимает документы на...

  • Самый ужасный банк Мошенник Росбанк

    • Никогда не пользуйтесь услугами банка мошенника Росбанк. Это самый ужасный банк. Сделали покупку 11.10.2022 на 1500 рублей. Продавец сделал отмену покупки, так как не смог поставить товар через...

  • Отзывы

    • Добрый день. Взял кредит в банке. Ежемесячно, без задержек оплачивал. Неожиданно через 6 месяцев банк увеличивает сумму выплаты на 1%.На основании чего? Они утверждают, что я не стал зарплатным...

  • Розыск платежа по номеру платежного поручения

    • 18 мая обратилась с просьбой найти поступление денег из ФСС. Предоставила номер платёжного поручения и дату из ФСС. Каждый день обращаюсь в банк за ответом и мне каждый пишут, что по данному...

  • Отличный банк и карта

    • У меня открыта в Росбанке ипотека, оформлял еще в в 2014 году в Москве. На то время также была открыта в Росбанке же дебетовая карта, откуда списывались ежемесячные платежи. Не так давно, когда...